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一支由20名销售雇员组成的小组正在总部接受为期15天的培训。他们在公室和旅馆均使用他们的便携式电脑上网。在办公室有一台DHCP服务器,并且已经为这些雇员创建阅读:201次大小:153KB(共153页)了一个新的作用域,使用他们的便携式电脑可以得到在办公室的时候的IP地址。问题是现在IP地址不足。请问,应该怎样为这些例携式电脑配置DHCP作用域才能解决问题?()
- A、要求这些用户在关闭他们的便反作用式电脑前使用命令IPConfig/Release
- B、将这些便携式电脑IP地址的租用期设为3天
- C、激活供应商类选项(Vendor Classesoption)使其在关闭时释放DHCP租用
- D、为所有便携式电脑定义用户选项(User Classoption)使其在关闭时释放IP地址
参考答案
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考题
下列有关在职培训的陈述正确的是( )。 A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动 B.对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式 C.随着雇员的年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低 D.接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训
考题
根据案例,回答 50~52 题:A公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”当系统投入运行时,这个新系统的用户需要掌握和处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。由于该部人员职能多种多样,其中有一半的人在货栈工作,负责部件的装运、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时,A公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训,在培训计划运作方面,培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。A公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,A公司认为必须明确培训目标。例如,除技术方面的培训之外,还需要让使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。分析要求:第 50 题 你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?
考题
在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为:A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中B、他们相信没有人愿意离开项目C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位D、项目小组成员不愿接受新的任命
考题
2016年,美国A公司准备在其商用零部件部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。
A公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。
培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”当系统投入运行时,这个新系统的用户需要掌握和处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。
由于该部人员职能多种多样,其中有一半的人在货栈工作,负责部件的装运、收货和仓储:另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时,A公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训,在培训计划运作方面,培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。A公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。
但是.在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,A公司认为必须明确培训目标。例如,除技术方面的培训之外,还需要让使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。
分析要求:
(1)你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?
(2)你认为A公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适,还是由A公司自己来组织实施比较合适?为什么?
(3)无论是由A公司还是由咨询公司来做这个培训项目,请说明该怎样设计这项培训计划。
考题
关于HACCP小组的构成,下列哪一项是不正确的?()A、HACCP小组是由一个具备多种知识和多种经验的人员组成的团队B、HACCP小组成员应该接受有关HACCP的培训C、HACCP小组成员必须是本企业的员工D、HACCP体系建立以后,该小组的工作可以包括体系的评审或改进等
考题
你已经答应你的项目小组,如果他们在进度表之前完成项目的话,他们将有两天的带薪假期并根据他们的选择进行为期一周的技术培训。这是一个什么理论的例子?()A、成就理论B、期望理论C、Maslow’s理论
考题
销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议
考题
地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训,以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的?()A、审查王女士的结业成绩和受训报告B、让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧C、在适当的时候访问王女士的上司和同事,了解他们对王女士工作表现的看法D、比较王女士与其他未受训同事的工作业绩
考题
以下哪种做法能够使公司成功地重新设计岗位安排。从而达到调动雇员积极性的目的?()A、创建自动工作小组;B、通过增加类似于正在开展的工作的任务扩充岗位内容;C、在员工之间实行轮岗制度,从而为他们提供工作的多样性;D、改变不同岗位的内容。从而满足每位雇员寻求发展的需要;
考题
下列有关在职培训的陈述正确的是( )。A、大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动B、对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式C、随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低D、接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训
考题
问答题XX会计事务所是沪上一家比较著名的会计咨询机构,该机构对员工的在职培训是这样展开的。第一年培训计划包括课堂讨论和在职培训,培训的目标是确保新成员学会基本审计概念和操作程序,并开发他们的技术、分析和沟通能力。随着员工经验的丰富和培训的深入开展,培训将帮助新员工发挥他们在组织中的最大潜质。
使用课堂培训把概念和理论应用到工作环境中去,它包括三次为期两天和两次为期三天的研讨会,这些会议在组织成员工作的第一年内以不同的间隔召开。虽然新员工接受了这种特殊的培训,但在职培训依然是把他们开发成为一名出色审计师所必需的许多技能的主要手段。
工作小组在高级职员的监督之下处理企业大多数审计业务,员工个人只负责部分工作并写出所要求的报告。一般而言,工作小组的组成是一位高级审计和几个小组成员,在分工的基础上共同完成一项任务。由于用生产效率考核高级审计师,所以他们的注意力往往只集中在正在进行的工作本身,因此,他们给新员工分派一些常规性的工作,很少或不考虑这些员工的职业生涯发展。大多数高级审计师认为,下一位监督者或员工自身会考虑他们的培训和发展需求。最近企业已流失了一些能干的新员工。
你认为这家公司如何进行新员工培训工作,今后才能避免类似事情的发生?
考题
单选题典型的质量控制圈由定期开会的几名雇员组成,它的首要目标是:()A
确定小组负责人。B
发掘雇员创造性的工作能力。C
改善公司部门领导的工作质量。D
在管理人员与一般雇员之间建立正式的沟通方式。
考题
单选题销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A
单个销售人员对单个顾客B
单个销售人员对一组顾客C
销售小组对一组顾客D
销售会议
考题
单选题你已经答应你的项目小组,如果他们在进度表之前完成项目的话,他们将有两天的带薪假期并根据他们的选择进行为期一周的技术培训。这是一个什么理论的例子?()A
成就理论B
期望理论C
Maslow’s理论
考题
多选题岗前培训的三阶段是指( )。A小组培训B全公司培训C分支机构培训D工作现场培训E总部培训
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