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在企业管理中，人力资源部的职责不包括（）。

  • A、开发绩效考核系统
  • B、为评估者和被评估者提供培训
  • C、监督和评价绩效考核系统的实施
  • D、设定绩效目标

参考答案

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考题 你认为K寿险公司应当从哪几个方面提高绩效评价系统的有效性?()。①对绩效考核者进行培训，以尽量减少人为的评价误差②重新设计绩效考核标准，尽量反映被考核者的实际工作内容和职责要求③要求必须由对被考核者的实际工作业绩有全面了解的人来进行绩效考核④加大绩效考核结果与薪酬和晋升挂钩的力度A、①②④B、①③④C、①②③D、①②③④
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考题 在绩效考核实施的前馈控制中包括()。 A.选择正确的考核方法和时间B.设计系统的指标体系和有效的考核标准C.树立绩效管理的思想D.明确绩效考核的目的E.加强对考核者的培训
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考题 关于实施探索者战略的企业的战略性绩效管理说法正确的有（ ）。A.在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法 B.在绩效考核中，组织应选择那些以行为为导向的评价方法 C.绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的开发、培训、职业生涯规划中 D.在绩效管理的各种沟通环节中，管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标 E.绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配，激励员工最大限度地发挥潜能
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考题 下列绩效考核活动中，属于绩效考核结果反馈阶段的有（ ）A.分析整理绩效考核结果 B.改进人力资源开发与管理工作 C.与被考核者沟通绩效考核结果 D.指出被考核者在绩效方面的问题 E.指导被考核者制订绩效改进计划
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考题 下列活动中,属于绩效考核实施阶段活动的有（ ）。A.选择考核者 B.明确考核目标 C.进行绩效沟通 D.确定考核方法 E.实施绩效考核评价
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考题 下列活动中，属于绩效考核实施阶段活动的有()。A:选择考核者 B:明确考核目标 C:进行绩效沟通 D:确定考核方法 E:实施绩效考核评价
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考题 A公司是一家著名的乡镇化工企业。2010年10月份，该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努力下，设计和引进了一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中，人力资源总监却遇到以下五个问题：? ①虽然整个系统非常科学和实用，但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估；? ②每当考核完毕，被考核人经常以结果不公平为由，直接向人力资源部申诉，要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作；? ③一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?? ④管理者对评估结果的描述和运用简单，而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视；? ⑤管理者认为考核过程太繁琐，耽误很多时间。咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结，打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责，管理者和员工共同参与来完成。希望从三，个方面实施培训。? (1)使管理者和员工认为绩效评估系统本身。对管理者而言，通过评估，可以不必介入到所有的具体事务中；通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省管理者的时间；减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言，通过评估，可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈；帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做；使员工具有进行日常决策的能力。? (2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼，本着提高公司整体业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。? (3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统，会涉及许多种评估方法，以及相应的评估技巧。通过培训，使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标；了解绩效评估方法、程序和评估标准；如何做绩效评估面谈及相应的技巧；如何制订绩效改进计划；如何实施对部属的辅导。例如，可以设计三级评估体系，即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时，又受到绩效评估委员会的审核和监督，并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通，上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如，如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时，绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。? 绩效评估是一件复杂和细化的工作，所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐，耽误工作时间。而事实上，如果绩效评估系统运行了2～3个周期以后，考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作，可以实现更有效的工作授权；通过考核中的监督和指导，可实现管理者对部属的工作指导；通过沟通，可以找出工作中的优点、差距，有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。? 答题要求：? (1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核工作主要存在什么问题?? (2)如何改进A公司的绩效考核工作?? (3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。?
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考题 绩效目标是指给评估者和被评估者提供所需要的评价（），以便客观的讨论、监督、衡量绩效。A方法B指标C标准D维度
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考题 下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工？（）A、为评估者及被评估者提供培训B、监督和评价该系统的实施C、向人力资源部提供反馈D、开发绩效考核系统
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考题 下列活动中。属于绩效考核准备阶段活动的有（　）。A、选择考核者B、明确考核目标C、进行绩效沟通D、确定考核方法E、实施绩效考核评价
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考题 绩效目标，是指给（）提供所需要的评价标准，以便客观地讨论、监督、衡量绩效。A、评估者和被评估者B、考核方和被考核方C、鉴定人和被鉴定人D、所有绩效目标制定者
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考题 绩效评估面谈的根本目的是（）。A、信息反馈B、发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C、加强沟通D、绩效考核
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考题 在绩效评估过程中，以下哪一项很可能不是人力资源部门的职责。（）A、监测评价体系的有效性B、为主管提供绩效评价培训C、给主管提供适当使用评估工具的建议D、实施员工绩效评估
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考题 信息系统安全目标（ST）是（）在信息系统安全特性和评估范围之间达成一致的基础。A、开发者和评估者B、开发者、评估者和用户C、开发者和用户D、评估者和用户
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考题 绩效考核中属于各级经理的工作职责的是（）A、设计绩效考核体系B、填写评分C、监督和评价绩效考核体系的实施D、提供绩效反馈E、设定绩效目标
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考题 绩效管理的核心、关键部分是（）。A、准备绩效考核系统B、实施绩效考核过程C、设计绩效考核系统D、评估绩效考核系统
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考题 绩效考核实施的原则（）。A、客观公正原则B、目标设定原则C、指标关联原则D、行为➕结果评估原则
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考题 单选题绩效管理的核心、关键部分是（）。A 准备绩效考核系统B 实施绩效考核过程C 设计绩效考核系统D 评估绩效考核系统
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考题 不定项题下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是（ ）。A绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用B绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩教C人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致
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考题 多选题下列活动中。属于绩效考核实施阶段活动的有（　）。A选择考核者B明确考核目标C进行绩效沟通D确定考核方法E实施绩效考核评价
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考题 多选题绩效考核中属于各级经理的工作职责的是（）A设计绩效考核体系B填写评分C监督和评价绩效考核体系的实施D提供绩效反馈E设定绩效目标
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考题 多选题对案例中提到的绩效反馈面谈，下列理解正确的有（　　）。A绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致B绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效C人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
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考题 单选题绩效评估面谈的根本目的是（）。A 信息反馈B 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C 加强沟通D 绩效考核
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