考题
下列属于有效聆听要点的是A、提出问题B、充分利用反馈机制C、保持情绪高涨D、平等待人E、多运用描述性语言
考题
属于有效聆听的方法是A.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通
考题
下列属于有效聆听的要点的是A、多听少讲B、质疑问题C、表现出有水平D、保持坚定立场E、尽量排除同情
考题
成功沟通的要点不包括()
A、心灵沟通B、微笑C、真诚表达D、聆听E、抚触
考题
有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。()
此题为判断题(对，错)。
考题
不属于有效沟通方法的是A、强化沟通能力B、明确表态下结论C、学会有效地聆听D、重视沟通细节的处理E、营造良好的沟通环境
考题
不属于有效沟通方法的是A.强化沟通能力
B.明确表态下结论
C.学会有效地聆听
D.重视沟通细节的处理
E.营造良好的沟通环境
考题
下列属于有效聆听要点的是A.提出问题
B.充分利用反馈机制
C.保持情绪高涨
D.平等待人
E.多运用描述性语言
考题
属于有效聆听的方法是（）A、平等待人B、传达有效信息C、尽量排除外界干扰D、重视沟通细节E、进行反复沟通
考题
下面不属于言谈技巧的是（）A、有效聆听，适当呼应B、善于提问，巧妙插话C、委婉拒绝，温和缓解D、幽默表达，传递艺术
考题
有效的聆听步骤包括：（）A、准备聆听B、发出准备聆听的信息C、采取积极的行动D、准确理解对方全部的信息E、给予积极的反馈
考题
下列不利于有效沟通的做法是（）。A、善于聆听B、换位思考C、一言堂D、非正式沟通
考题
下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A、善于聆听B、非正式沟通更轻松C、换位思考D、一言堂
考题
不属于有效倾听技巧的是（）。A、尽量不要打断客户的话B、注重回答而非聆听C、不要主观假设D、用自己的话复述客户所说的重要内容
考题
在人际互动中交谈的注意要点包括（）。A、善于寻找话题B、善于调节话题C、注意聆听D、气氛轻松和谐
考题
只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种（）A、假装聆听B、急于得出结论C、偏见和固执D、缺乏耐心
考题
在沟通中听分为很多种，最有效的听是（）A、假装地聆听B、有选择聆听C、专注地聆听D、同理心聆听
考题
单选题下列属于有效聆听要点的是（）A
提出问题B
充分利用反馈机制C
保持情绪高涨D
平等待人E
多运用描述性语言
考题
单选题下列不利于有效沟通的做法是（）。A
善于聆听B
换位思考C
一言堂D
非正式沟通
考题
单选题下面不属于言谈技巧的是（）A
有效聆听，适当呼应B
善于提问，巧妙插话C
委婉拒绝，温和缓解D
幽默表达，传递艺术
考题
单选题属于有效聆听的方法是（）A
平等待人B
传达有效信息C
尽量排除外界干扰D
重视沟通细节E
进行反复沟通
考题
单选题下列不属于建立有效沟通机制的途径是（）。A
善于聆听B
非正式沟通更轻松C
换位思考D
一言堂
