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多选题
寒暄的基本要求：（）
A

自然切题

B

建立认同感

C

调谐气氛

D

解决疑难

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 迎接客人，15度鞠躬礼表示()A. 轻微寒暄B. 一般寒暄C. 最高敬礼D. 深切敬意
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考题 寒暄的方式:夸赞的方式、()、询问的方式、开场的方式。
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考题 针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是（）A描述式寒喧B言他式寒喧C问候式寒暄D夸赞式寒暄
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考题 公务接待握手时的基本要求是（）A、目视对方B、面带笑容C、稍事寒暄D、稍许用力
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考题 简述寒暄的要求。
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考题 迎接客人，15度鞠躬礼表示（）A、轻微寒暄B、一般寒暄C、最高敬礼D、深切敬意
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考题 信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。A、寒暄--赞美--提问--倾听B、寒暄--提问--赞美--倾听C、赞美--倾听--提问--寒暄D、以上顺序都不对
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考题 寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“您好！”、“最近身体好吗？”等用语来进行的寒暄属于（）。A、问候型B、言他型C、夸赞型D、攀认型
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考题 “一见面是寒暄，寒暄之后说我“胖了”，说我“胖了”之后即大骂其新党。”鲁迅《祝福》这段话，用的修辞手法是（）。
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考题 寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。
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考题 寒暄
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考题 社会交往中起码的寒暄是要有的。
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考题 寒暄就是问寒问暖，寒暄的方式一般有（）。A、问候式B、赞扬式C、言他式D、触景生情式E、恭维式
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考题 接待顾客是一门学问，主要步骤是：（），观察，沟通，介绍，安置。A、寒暄B、迎宾及问候C、迎宾及寒暄D、介绍服务
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考题 电话回访中的流程是（）。A、充分准备、寒暄致意、自我介绍、说明意图、具体说明、事后沟通B、充分准备、自我介绍、寒暄致意、说明意图、具体说明、事后沟通C、充分准备、寒暄致意、说明意图、自我介绍、具体说明、事后沟通D、充分准备、说明意图、寒暄致意、自我介绍、具体说明、事后沟通
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考题 与客户握手时基本要求有（）。A、目视对方B、面带微笑C、主动伸手D、稍事寒暄E、稍许用力
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考题 单选题信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。A 寒暄--赞美--提问--倾听B 寒暄--提问--赞美--倾听C 赞美--倾听--提问--寒暄D 以上顺序都不对
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考题 多选题与客户握手时基本要求有（）。A目视对方B面带微笑C主动伸手D稍事寒暄E稍许用力
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考题 多选题公务接待握手的基本要求是（）。A面带笑容B目视对方C稍事寒暄D稍许用力
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考题 名词解释题寒暄hán xuān
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考题 填空题“一见面是寒暄，寒暄之后说我“胖了”，说我“胖了”之后即大骂其新党。”鲁迅《祝福》这段话，用的修辞手法是（）。
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考题 问答题简述寒暄的要求。
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考题 名词解释题寒暄
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考题 单选题交谈的前提是寒暄，中国传统礼仪十分讲究寒暄。常见的寒暄方式有（　　）。A 问候式、言他式、聊天式、触景生情式B 问候式、言他式、夸赞式、触景生情式C 问候式、随机插话式、言他式、触景生情式D 问候式、倾听式、会谈式、聊天式
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考题 多选题公务接待握手时的基本要求是（）A目视对方B面带笑容C稍事寒暄D稍许用力
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考题 单选题选择词语的正确词形（）。A 寒暄B 寒喧
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考题 填空题寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。
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