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填空题
成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。
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考题
李开复先生作为创新工场的董事长兼首席执行官,拥有超群的领导者才能,其中()体现了李总的社会能力。
A.影响力、政治觉悟和设身处地为他们着想的能力B.统揽全局和战略思考的能力C.成就、自信和承诺D.辨析局势和放眼未来的能力
考题
按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（ ）。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊
考题
领导者对于人力资源管理非常重要，尤其是领导者的能力和行为特征等因素，由此形成了众多领导理论。具有分析与抽象性的思维方式的是（ ）能力。A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化
考题
按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A:聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B:成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C:变化、寻求支持、驱力水平高
D:处世态度淡泊
考题
对于领导者而言，对那些缺乏自信心人的自信心培养，以下表述有误的是（）。A、正确评价缺乏自信心人的实际能力，安排他去做适当的甚至稍微超出能力的工作。B、鼓励对自己能力有怀疑的人通过更多的实践而获得相应的知识从而提高自己的能力C、对缺乏自信心的人不断地给予表扬与称赞，让缺乏自信心的人，建立自信心。D、鼓励自信心较低的人借鉴他人成功的经验，利用想象力提升自信，逐步建立真实可靠的自信。
考题
服务质量特性有五种，下属论述正确的有（）A、可靠性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望B、保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出出自信与可信的能力性C、移情性是指设身处地为顾客照想和对顾客给与特别的关注D、有形性是指有形的设备设施、人员和沟通材料的外表E、响应性是指准确的履行服务承诺的能力
考题
领导者应该有高的成就动机和抱负，对环境的变化有较强的自我检控能力，能够创新并且不断地寻求新的信息和机会，这属于领导者胜任特征中的（）。A、服务意识B、成就和行为C、管理才能D、个人效能
考题
单选题领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的思维能力。A
成就、自信和承诺B
影响力和政治觉悟的能力C
设身处地为他人着想的能力D
统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力
考题
单选题除了职务，下属在各方面明显优于领导者，虽然领导者有疑惑，没有完全按自己的想法行事。但因具体任务由下属完成，下属也自信有能力完成。领导者乐于让下属按自己的想法行事，这种权威和自信地不平衡属于（）。A
过高权威与过低自信B
过低权威与过高自信C
过高权威与过高自信D
过低权威与过低自信
考题
单选题领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的社会能力。A
影响力、政治觉悟和设身处地为他们着想的能力B
辨析局势和放眼未来的能力C
成就、自信和承诺D
统揽全局和战略思考的能力
考题
单选题成就、自信和承诺体现了领导者的（）。A
个人能力B
学习能力C
思维能力D
社会能力
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