网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
多选题
“热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。
A
客户呼声是第一信号
B
客户需要是第一选择
C
客户利益是第一考虑
D
客户满意是第一标准
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “多选题“热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。A客户呼声是第一信号B客户需要是第一选择C客户利益是第一考虑D客户满意是第一标准” 相关考题
考题
2018年，国家电网有限公司客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升，服务承诺兑现率始终保持在99.99%以上。在2018年中消协对47个企业服务热线客户感知总体评价中，95598热线排名全国第（ ）。A.二
B.五
C.一
D.三
考题
“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系
考题
兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务，坚持走差异化发展道路，经营实力不断增强A、真诚服务，相伴成长B、因您而变C、新思维，心服务D、服务大众、情系民生
考题
“无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括（）A、支行零售服务团队（柜员、大堂经理、零售客户经理等）B、分行电子银行中心手机银行产品经理C、总行客户服务中心电子银行服务组D、总行电子银行部手机银行产品经理
考题
单选题兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务，坚持走差异化发展道路，经营实力不断增强A
真诚服务，相伴成长B
因您而变C
新思维，心服务D
服务大众、情系民生
考题
单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A
对应兴业银行网上银行产品和服务体系B
对应兴业银行电话银行产品和服务体系C
对应兴业银行手机银行产品和服务体系D
对应兴业银行信用卡产品和服务体系
考题
单选题兴业银行始终坚持（）的服务理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。A
真诚服务，相伴成长B
股东利润最大化C
员工利益最大化D
一流银行，百年兴业
热门标签
最新试卷