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（）是客户价值的第一要素。

  • A、产品价值
  • B、品牌
  • C、客户利益
  • D、服务产品

参考答案

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考题 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括() A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
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考题 （）是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。A、客户让渡价值B、客户总成本C、客户总价值D、客户关系
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考题 （）、各种关系利益人的互动、交易成本和社会情感承诺是影响客户忠诚的主要因素。A、品牌B、产品和服务的内在价值C、产品包装D、产品使用价值
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考题 客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。A、产品价值B、服务价值C、客户让渡价值D、经济价值
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考题 产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等构成了客户价值的（）。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
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考题 客户价值是指（）与客户总成本之间的差额。A、客户总价值B、产品价值C、服务价值D、人员价值
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考题 客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
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考题 客户价值=产品价值+（）+品牌价值A、消费需求B、技术价值C、服务价值D、供应商价值
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考题 单选题客户价值=产品价值+（）+品牌价值A 消费需求B 技术价值C 服务价值D 供应商价值
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考题 单选题（）、各种关系利益人的互动、交易成本和社会情感承诺是影响客户忠诚的主要因素。A 品牌B 产品和服务的内在价值C 产品包装D 产品使用价值
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考题 多选题让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E未来价值
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考题 单选题产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等构成了客户价值的（）。A 产品价值B 服务价值C 人员价值D 形象价值
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考题 多选题客户价值的构成要素有（）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E社会价值
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考题 单选题（）是客户价值的第一要素。A 产品价值B 品牌C 客户利益D 服务产品
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