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单选题
真诚服务,贵在“诚”字,即始终忠诚于客户,坚持(),坚持把客户利益作为第一考虑。
A

以人为本

B

以客户为本

C

以客户为中心

D

一切为客户着想


参考答案

参考解析
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考题 1.国家电网公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。( )

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考题 国家电网公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。

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考题 具有健康与安全文化的企业能够()。A、以客户服务为中心B、以生产质量为中心C、以提高效益为中心D、以人为本、以客户为中心

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考题 真诚服务,贵在“诚”字,即始终忠诚于客户,坚持(),坚持把客户利益作为第一考虑。A、以人为本B、以客户为本C、以客户为中心D、一切为客户着想

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考题 单选题具有健康与安全文化的企业能够()。A 以客户服务为中心B 以生产质量为中心C 以提高效益为中心D 以人为本、以客户为中心

考题 单选题对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。A 以客户为中心B 以最大盈利为中心C 以客户利润率为中心D 以本企业为中心

考题 单选题着力坚持以客户为中心,要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把()作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平。A 为人民服务B 为人民创造价值C 为客户创造价值D 为客户服务