网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
判断题
智能服务整体业务迁移率越高、非现类自助设备台日均业务量越高，网点智能服务实施效果越好。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “判断题智能服务整体业务迁移率越高、非现类自助设备台日均业务量越高，网点智能服务实施效果越好。A 对B 错” 相关考题
考题 增强网点内生发展动力的主要措施包括( )。A.压高转岗，充实网点厅堂服务和营销岗位B.整合网点各种设备，打造“一体化”智能服务区C.科学制定合理的网点绩效考核方案D.持续优化网点布局，推进轻型化自助网点建设
查看答案
考题 管网服务压力越高越好。
查看答案
考题 从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类（）A、交易服务类B、销售交易类C、智能服务类D、客户服务类
查看答案
考题 智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。
查看答案
考题 各行应综合考虑（）等因素，合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。A、市场环境B、网点客户数量C、客户需求特征D、网点非现金业务量E、营业场所面积
查看答案
考题 网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜
查看答案
考题 在corel中，使用智能绘图工具绘图时，识别率越高，图形识别性就越好。
查看答案
考题 智能网点布局体现的交易层次为（）。A、简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易B、自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务C、自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易D、简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
查看答案
考题 呼损越高服务质量越好。
查看答案
考题 智能服务整体业务迁移率越高、非现类自助设备台日均业务量越高，网点智能服务实施效果越好。
查看答案
考题 网点智能服务的业务处理方式主要包括（）A、客户自助办理；B、客户自助+单人审核；C、客户自助+人脸识别+人工审核；D、客户自助+双人审核。
查看答案
考题 远程柜面的业务服务模式分为（）。A、全自助模式和半自助模式B、智能模式和非智能模式C、自助模式和非自助模式D、智能模式和人工模式
查看答案
考题 现金业务柜台的数量要合理设置。设置柜台数量过程中不需考虑的因素为（）。A、网点日均业务量B、现金收付量C、自助服务区的分流效果D、每天的业务高峰期
查看答案
考题 智能柜台替代率是指（）A、智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B、智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C、智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D、智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
查看答案
考题 通过自助渠道评价服务效果的两个指标是自助机具的业务量和柜台业务占比。
查看答案
考题 智能化转型下的网点服务流程，核心岗位能力“五新”要求中服务新技能是指开展宣传与引导，让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。（）
查看答案
考题 单选题智能网点布局体现的交易层次为（）。A 简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易B 自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务C 自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易D 简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
查看答案
考题 判断题智能化转型下的网点服务流程，核心岗位能力“五新”要求中服务新技能是指开展宣传与引导，让客户熟悉、使用体验区功能及自助设备。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题远程柜面的业务服务模式分为（）。A 全自助模式和半自助模式B 智能模式和非智能模式C 自助模式和非自助模式D 智能模式和人工模式
查看答案
考题 单选题设计网点功能分区时，可将原自助服务区和（）整合为智能银行服务区A 电子银行体验区B 营销服务区C 客户等候区D 智能柜台服务区
查看答案
考题 单选题网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A 高柜、低柜B 柜台、自助设备C 临柜、电子银行D 临柜、离柜
查看答案
考题 多选题从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类（）A交易服务类B销售交易类C智能服务类D客户服务类
查看答案
考题 单选题现金业务柜台的数量要合理设置。设置柜台数量过程中不需考虑的因素为（）。A 网点日均业务量B 现金收付量C 自助服务区的分流效果D 每天的业务高峰期
查看答案
考题 单选题封闭式柜员主要考核指标为（）。A 电子渠道交易迁移率B 柜员日均业务处理笔数C 各项产品销售量D 自助设备单日台均交易量
查看答案
考题 判断题通过自助渠道评价服务效果的两个指标是自助机具的业务量和柜台业务占比。A 对B 错
查看答案
考题 多选题各行应综合考虑（）等因素，合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。A市场环境B网点客户数量C客户需求特征D网点非现金业务量E营业场所面积
查看答案
考题 单选题智能柜台替代率是指（）A 智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B 智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C 智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D 智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
查看答案
热门标签
最新试卷