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判断题
网上售后服务的灵活性显示在网上的服务是24小时开放的,用户可以随时随地的上网寻求支持和服务,而且不用等待。
A
对
B
错
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解析:
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考题
由于网上的服务是综合了许多技术人员知识、经验和以往客户出现问题的解决办法,因此用户可以根据自己需要从网上获得相应帮助,同时可以学习其他人的解决办法。这句话体现了网络售后服务的()。A、便捷性B、灵活性C、低成本D、直接性
考题
单选题网上售后服务的自动化和开放性,使得企业可以减少售后服务和技术支持人员,大大减少不必要的管理费用和服务费用。这句话体现了网络售后服务的()。A
便捷性B
灵活性C
低成本D
直接性
考题
单选题由于网上的服务是综合了许多技术人员知识、经验和以往客户出现问题的解决办法,因此用户可以根据自己需要从网上获得相应帮助,同时可以学习其他人的解决办法。这句话体现了网络售后服务的()。A
便捷性B
灵活性C
低成本D
直接性
考题
多选题互联网上网服务营业场所经营单位的禁止行为包括()。A禁止利用互联网上网服务营业场所制作、下载、复制、查阅、发布、传播国家法律、法规所禁止的有害信息的行为;禁止利用互联网上网服务营业场所侵犯用户的通信自由、通信秘密等涉及个人隐私的行为B禁止擅自停止实施安全技术措施的行为;禁止在互联网上网服务营业场所从事破坏网络安全的各种行为C禁止在互联网上网服务营业场所内使用盗版产品等侵犯知识产权的行为;禁止利用互联网上网服务营业场所进行赌博和变相赌博行为D禁止接纳未成年人进入互联网上网服务营业场所的行为
考题
判断题《互联网上网服务营业场所管理条例》规定,可以在居民住宅楼(院)内设立互联网上网服务营业场所。A
对B
错
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