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单选题
在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。
A

制定并组织实施本单位应急处理预案

B

及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息

C

落实应急处理预案的演练工作

D

统一指挥应急处理工作


参考答案

参考解析
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考题 在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A.制定并组织实施本单位应急处理预案B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C.落实应急处理预案的演练工作D.统一指挥应急处理工作

考题 根据服务突发事件的级别,下列属于特大服务突发事件(Ⅰ级)的是()。A: 营业网点挤兑B: 客户在营业网点遭受人身伤害C: 多个营业网点受自然灾害破坏D: 多个营业网点业务系统故障

考题 按照《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》要求,服务突发事件种类有哪些?

考题 ()指致使多个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务的群体性服务突发事件.A、特大服务突发事件.B、重大服务突发事件.C、较大服务突发事件.D、一般服务突发事件.

考题 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。

考题 下列哪项不属于服务突发事件的报告基本情况()A、营业网点名称地点B、银行涉事人员C、性质以及发生原因D、涉及金额

考题 各银行管辖分支机构及其辖属营业网点,分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构,并按照内设机构职能设立相应的办事机构,明确划分职能分工,建立联动机制。其中划分职能责任,银行主要分为()A、银行主要领导职责B、管理机构职责C、办事机构职责D、营业网点职责

考题 在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A、制定并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、落实应急处理预案的演练工作D、统一指挥应急处理工作

考题 以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()A、业务系统故障B、存款挤兑C、媒体负面报道D、酗酒闹事

考题 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是():A、单个营业网点受自然灾害破坏B、单个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产等服务突发事件D、客户在营业网点突发疾病

考题 下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

考题 下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

考题 银行业营业网点服务突发事件发生后,事发营业网点主要负责人需及时到达现场,启动本单位应急处理预案,同时技程序报告系统内上级机构。

考题 在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。A、制订并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D、落实应急处理预案的演练工作E、对外披露相关信息

考题 在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A、有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B、组织实施应急处理预案C、收集、整理、保管应急处理档案资料D、制定并组织实施本单位应急处理预案

考题 各营业网点的现金管理职责包括下列哪一项()。A、营业网点与其他营业网点的现金调拨工作B、营业网点与直属现金管理(分)中心的现金调拨工作C、现金管理中心与现金管理分中心的现金调拨工作D、营业网点与人民银行的现金调拨工作

考题 以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A、营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B、系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以下的事件

考题 遇到网点服务突发事件,按照中国银行业营业网点服务突发事件()开展处理工作,并及时向上级汇报。A、预警预案B、应急预案C、紧急预案D、突发预案

考题 多选题在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。A制订并组织实施本单位应急处理预案B及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D落实应急处理预案的演练工作E对外披露相关信息

考题 单选题下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A 客户在营业网点遭受人身伤害B 客户在营业网点突发疾病C 多个营业网点业务系统故障D 单个营业网点业务系统故障

考题 单选题下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()A 客户在营业网点遭受人身伤害B 客户在营业网点突发疾病C 多个营业网点业务系统故障D 单个营业网点业务系统故障

考题 单选题在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A 制定并组织实施本单位应急处理预案B 及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C 落实应急处理预案的演练工作D 统一指挥应急处理工作

考题 多选题各银行管辖分支机构及其辖属营业网点,分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构,并按照内设机构职能设立相应的办事机构,明确划分职能分工,建立联动机制。其中划分职能责任,银行主要分为()A银行主要领导职责B管理机构职责C办事机构职责D营业网点职责

考题 单选题以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()A 业务系统故障B 存款挤兑C 媒体负面报道D 酗酒闹事

考题 单选题各营业网点的现金管理职责包括下列哪一项()。A 营业网点与其他营业网点的现金调拨工作B 营业网点与直属现金管理(分)中心的现金调拨工作C 现金管理中心与现金管理分中心的现金调拨工作D 营业网点与人民银行的现金调拨工作

考题 判断题各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。A 对B 错

考题 单选题以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)?()A 因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件B 营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件C 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D 系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件

考题 单选题以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A 营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B 系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D 系统脱机半小时以下的事件