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单选题
团队或工作群体一个实际工作中面临的问题时，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责这一计划的实施，这种培训方法是（  ） 。
A

教练

B

行动学习

C

师带徒

D

初级董事会

参考答案

参考解析
解析：
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考题 一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（ ）A．既然只有一个员工投诉，置之不理B．让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工。C．召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服D．把问题给客户让他们自己解决
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考题 无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评方法,其操作方式是给被测评者一个待解决的问题,并给他们一个小时左右的时间,让他们展开讨论以解决这个问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是()。 A.张总很重视对团队成员进行训练和培训B.赵总了解每个团队成员的优势，并让他们发挥所长C.孙总常常与团队成员进行交流，允许并鼓励他们提问题D.李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉
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考题 作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（ ）等。A．不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作B．不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C．让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通D．要设立实事求是的工作目标
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考题 某企业进行员工培训时，交给受训员工一个实际工作中面临的问题，让他们合作表决并制定行动计划，然后由他们负责实施这一计划。该企业采用的培训方法是()。A行动学习 B案例研究法 C情景模拟法 D行为示范法
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考题 某企业把十名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是 ()。A 、 师带徒 B 、 情景模拟 C 、 行动学习 D 、 行为示范
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考题 某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是()。A:师带徒 B:情景模拟 C:行动学习 D:行为示范
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考题 一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是（）A、既然只有一个员工投诉，置之不理B、让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服D、把问题提给客户让他们自己解决
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考题 一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题。B、寻求职能经理的指导。C、解决这一问题，并通知团队。D、与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。
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考题 小王和小张是同一个团队的成员，最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次，团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法，结果最后他们俩仔细的分析了问题，觉得各自的说法都有道理，最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于（）。A、破坏性冲突B、公开性冲突C、情绪型冲突D、建设性冲突
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考题 在系统升级后，客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、查看支持团队的培训计划，并安排培训课程B、应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能C、遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望D、与部署团队合作，安排修复升级问题
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考题 无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评方法，其操作方式是给被测评者一个待解决的问题，并给他们一个小时左右的时间，让他们展开讨论以解决这个问题。
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考题 一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题B、寻求职能经理的指导C、解决这一问题，并通知团队D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
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考题 一个团队成员提出的一个问题，引起了团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题B、寻求职能经理的指导C、解决这一问题，并通知团队D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
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考题 某团队由来自同一部门的5～12个员工组成，他们定期地聚在一起，讨论并解决工作中的某些具体问题，这个团队是（）A、参谋型团队B、职能式团队C、问题解决型团队D、跨专业团队
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考题 （）是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标，充分运用他们积极的合作、个人以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。A、工作团队B、问题解决团队C、虚拟团队D、跨职能团队
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考题 赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对200名工程师、会计师进行调查访问，主要围绕（）问题。A、在工作中哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间。B、在工作中哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间。C、在工作中哪些事项是激励他们的，并估计这种积极情绪持续多长时间。D、在工作中哪些事项是使他们消极的，并估计这种积极情绪持续多长时间。
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考题 单选题某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（　　）。[2011年真题]A 师带徒B 情景模拟C 行动学习D 行为示范
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考题 单选题某企业进行员工培训时，交给受训员工一个实际工作中面临的问题，让他们合作表决并制定行动计划，然后由他们负责实施这一计划。该企业采用的培训方法是( )。A 行动学习B 案例研究法C 情景模拟法D 行为示范法
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考题 单选题一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是（）。A 张总很重视对团队成员进行训练和培训B 李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉C 赵总了解每个团队成员的优势，并让他们发挥所长D 孙总常常与团队成员进行交流，允许并鼓励他们提问题
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考题 单选题一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A 让团队来解决这个问题B 寻求职能经理的指导C 解决这一问题，并通知团队D 让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
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考题 单选题一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）A 让团队来解决这个问题。B 寻求职能经理的指导。C 解决这一问题，并通知团队。D 与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。
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考题 单选题某企业把十名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（）。A 师带徒B 情景模拟C 行动学习D 行为示范
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考题 单选题某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（　）。A 师带徒B 情景模拟C 行动学习D 行为示范
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考题 单选题一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是（）A 既然只有一个员工投诉，置之不理B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服D 把问题提给客户让他们自己解决
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考题 判断题无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评方法，其操作方式是给被测评者一个待解决的问题，并给他们一个小时左右的时间，让他们展开讨论以解决这个问题。A 对B 错
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考题 单选题给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法是（ ）。A 工作轮换B 行动学习C 师带徒D 初级董事会
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