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单选题
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。
A

营销模块

B

呼叫中心模块

C

电子商务模块

D

客户管理模块

参考答案

参考解析
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考题 单选题在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化，提高销售的有效性的模块是（）A 营销管理模块B 销售管理模块C 客户服务模块D 呼叫中心模块
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考题 单选题客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）。A 客户分析模块B 销售过程管理模块C 营销自动化模块D 客户信息管理模块
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