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问答题
前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容？

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考题 前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多，这样的部门被称作酒店的“后台”。
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考题 （）部门是饭店用工最多的部门。A、餐饮部B、客房部C、管事部D、前厅部
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考题 前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A、向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作B、及时向客人通报促销活动的时间C、向餐饮部了解促销活动计划D、及时向客人通报促销活动的地点
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考题 前厅部与餐饮部之间应就哪些方面进行沟通与协调？
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考题 就信用限额、预付款、超时房费的收取，以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于（）。A、预订处与接待处的信息传递B、前厅部与销售部的信息沟通C、前厅部与客房部的信息沟通D、前厅部与财务部的信息传递
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考题 服务技艺要求比较高的的是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、保安部
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考题 客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。A、财务部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
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考题 饭店的“窗口”指的是（）A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
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考题 在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A、客房部B、餐饮部C、保安部D、人事部
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考题 餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在（）的沟通和工作的协调上。
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考题 论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
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考题 前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容？
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考题 饭店的营收中心包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部
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考题 前厅部与财务部信息沟通的主要内容？
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考题 酒店中的“前台”包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、工程部
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考题 现代饭店的业务经营部分包括（）等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部
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考题 客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部
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考题 关于计划卫生，客房部应与（）取得联系，以便于具体实施和控制。A、前厅部与工程部B、保安部与工程部C、前厅部与保安部D、餐饮部与财务部
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考题 前厅为一个与（）并列的独立部门，直接向饭店总经理负责。A、餐饮部B、销售部C、客房部D、行李部
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考题 问答题前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
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考题 单选题及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于（）。A 预订处与接待处的信息传递B 前厅部与销售部的信息沟通C 前厅部与客房部的信息沟通D 接待处与结帐处的信息传递
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考题 单选题在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A 客房部B 餐饮部C 保安部D 人事部
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考题 单选题餐饮部与饭店其他部门都存在不同程度的业务关系，负责餐饮部大型活动的推销和承接会议、宴会等活动的部门是（）。A 前厅部B 销售部C 采购部D 工程部
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考题 判断题前厅与餐饮部的雇员与客人接触较多，这样的部门被称作酒店的“后台”。A 对B 错
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考题 单选题就信用限额、预付款、超时房费的收取，以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于（）。A 预订处与接待处的信息传递B 前厅部与销售部的信息沟通C 前厅部与客房部的信息沟通D 前厅部与财务部的信息传递
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考题 填空题餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在（）的沟通和工作的协调上。
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考题 单选题饭店的“窗口”指的是（）A 营销部B 前厅部C 客房部D 餐饮部
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