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顾客就餐对清洁卫生的要求不包括()。

  • A、食品卫生
  • B、餐具卫生
  • C、服务员的卫生
  • D、顾客的卫生

参考答案

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考题 餐厅是客人就餐的场所,其装饰、设施的清洁卫生程度和维修状况对于食品经营的卫生管理和饭店的整体形象都是至关重要的。()

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考题 顾客满意指的是:()。 A、顾客对产品要求已得到满足B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、顾客对其要求已满足其需求D、顾客对其要求已满足其需求和期望

考题 一般说,就餐顾客在选择餐厅方面,注重餐厅()的情况。 A.品种价格B.菜品质量C.环境和食品卫生D.售货就餐速度

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考题 在预测就餐人数时,星级酒店的顾客类型有______。 A.会员顾客B.酒店员工C.住店顾客D.外来就餐顾客E.酒店管理者

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考题 顾客就餐动机有()。A、充饥B、美食C、会议和旅游团体用餐D、宴请

考题 为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。

考题 顾客满意指的是:()A、A顾客对产品要求已得到满足B、B顾客对其要求已满足其需求C、C顾客对其要求已被满足的程度的感受D、D顾客对其要求已满足其需求和期望

考题 菜单设计中的菜品选择既要反映出餐厅的经营特色和风格,又要能满足餐厅就餐者的需求,以下哪个因素不符合菜品选择的要求?()A、迎合顾客口味B、合理制定价格C、与就餐氛围协调D、风味兼容创新

考题 散座的特点是就餐时间的()、宾客就餐要求的()、宾客就餐场所的()。

考题 年纪大的顾客就餐时,喜欢(),有被人尊重的心理要求。A、气氛宁静B、气氛活跃C、音乐相伴D、周围环境嘈杂

考题 当顾客就餐完毕离座时,服务员要提醒顾客携带好()。A、随身物品B、帐单C、优惠卡D、小孩

考题 顾客有何就餐心理?

考题 一般说,就餐顾客在选择餐厅方面,注重餐厅()的情况。A、品种价格B、菜品质量C、环境和食品卫生D、售货就餐速度

考题 为顾客创造良好的就餐环境是餐厅()竞争的需要。A、声誉B、产品C、服务D、价格

考题 快餐厅顾客就餐座椅原则上应以舒适()为主,且应坚固。

考题 填空题散座的特点是就餐时间的()、宾客就餐要求的()、宾客就餐场所的()。

考题 判断题为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。A 对B 错

考题 单选题顾客满意指的是:()A A顾客对产品要求已得到满足B B顾客对其要求已满足其需求C C顾客对其要求已被满足的程度的感受D D顾客对其要求已满足其需求和期望

考题 单选题顾客对其要求已被满足程度的感受是( )A 顾客的要求B 顾客的忠诚C 顾客价值D 顾客满意

考题 问答题按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型?

考题 单选题餐馆提供给顾客的就餐服务,满足顾客的食欲,这是餐饮服务的()A 显性要素B 隐性要素C 物品要素D 环境要素