网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。
- A、服务态度,服务质量是职业道德的外在表现
- B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量
- C、加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心
- D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
参考答案
更多 “对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。A、服务态度,服务质量是职业道德的外在表现B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C、加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用” 相关考题
考题
社会主义旅游业职业道德的作用主要体现在【 】A.提高旅游从业人员素质,促进旅游业的发展B.改善经营管理,提高经济效益和社会效益C.改善服务态度,提高服务质量D.建设社会主义精神文明,推动良好社会风气的形成
考题
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述不正确的是( )。
A.服务态度、服务质量是职业道德的外在表现B.只有具备良好的职业道德才可能有持久良好的服务质量C.加强职业道德建设是搞好服务质量、改善服务态度的核心D.加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
多选题下列关于旅游职业道德作用的表述正确的是( )。A旅游职业道德的作用不是道德功能和作用旅游业中的具体体现,而是有着自身的特点B可以提高旅游专业队伍的素质C可以改善经营管理,提高经济效益和社会效益D可以改善服务态度和提高服务质量E可以推动良好社会风气的形成
考题
单选题对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。A
服务态度,服务质量是职业道德的外在表现B
只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C
加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心D
加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
多选题旅游职业道德的作用有( )。A有利于加快经济建设B有利于改善经营管理,提高经济效益和社会效益C有利于改善服务态度和提高服务质量D有利于推动良好社会风气的形成E有利于抵制精神污染,反对和纠正行业不正之风
热门标签
最新试卷