考题
( )因素是影响人力资源供给的最为基本的因素。
A、工作环境B、安全C、员工素质D、工资
考题
影响工作满意度的因素有（ ）。A.公平的待遇
B.良好的工作环境
C.合作的伙伴和上级
D.员工的人格
考题
（）不仅反映了员工的素质，也反映了员工的工作态度，影响客房服务工作的效果。A、礼貌礼节B、工作态度C、服务状态D、劳动纪律
考题
影响房价的因素有（）A、客房数量B、餐饮的质量C、服务的水准D、客房位置
考题
在确定客房员工人数时，必须考虑的因素有（）。A、工作量B、劳动定额C、工作环境D、规格要求E、出勤率
考题
客房部在具体编制定员工作时，要考虑（）等因素。A、规模与档次B、管理模式与业务范围C、员工素质水平D、工作设施环境E、劳动工具
考题
制定工作定额所需考虑的因素有（）。A、员工素质B、工作环境C、规格标准D、设施设备条件
考题
制定工作定额时需要考虑的因素有：（）。A、员工素质B、工作条件C、规定标准D、工作的吸引力
考题
影响人的可靠性的因素有（）和意识水平等。A、生理状态B、心理状态C、压力D、工作环境
考题
改善工作环境增进员工身体素质属于“保健因素”
考题
影响薪酬设计的外部因素有（）A、行业的工资水平B、当地居民生活水平C、企业的工作性质及员工素质D、劳动力市场状况
考题
绩效是员工个人素质和工作环境共同作用的结果。
考题
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，（），饭店的等级，工作器具的配备。A、员工的觉悟B、工作环境C、饭店的质量要求D、家具设备的新旧
考题
影响客房服务工作定额的因素有（），工作环境，饭店的等级，器具的配备。A、员工的素质水平B、员工的思想觉悟C、饭店的质量要求D、家具、设备的新、旧
考题
下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是（）。A、客人的素质B、是否跨楼层清扫客房C、客房清洁服务器具配备D、员工分工不明确
考题
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
考题
（）是影响服务质量的根本原因。A、员工素质B、客人素质C、管理水平D、酒店文化
考题
下列不属于影响工作定额的因素是（）。A、饭店的等级B、器具的配备C、工作环境D、员工的觉悟高、低
考题
多选题在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（ ）等因素。A器具配备B饭店档次C规格要求D工作环境E员工素质
考题
多选题制定工作定额时需要考虑的因素有：（）。A员工素质B工作条件C规定标准D工作的吸引力
考题
多选题影响工作满意度的因素有（ ）。A公平的待遇B良好的工作环境C合作的伙伴和上级D员工的人格
考题
多选题客房服务人员的配备可按下列步骤进行（ ）。A确定客房服务模式B预测客房工作量C确定员工劳动定额D确定员工配备数量E妥善安排劳动力
考题
多选题影响房价的因素有（）A客房数量B餐饮的质量C服务的水准D客房位置
考题
多选题制定工作定额所需考虑的因素有（）。A员工素质B工作环境C规格标准D设施设备条件
考题
多选题在确定客房员工人数时，必须考虑的因素有（）。A工作量B劳动定额C工作环境D规格要求E出勤率
考题
单选题影响护理人员编配的关键因素是A
工作环境B
管理水平C
工作任务D
人员素质
考题
多选题影响领导绩效的主观因素有 ( )A能力素质B身心素质C自身政治思想素质D被领导者的影响E工作环境条件