考题
以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合
考题
保险产品是一种无形产品,如果说它含有有形的成分,那通常是指()的标志。
A、有形产品B、保险服务
考题
有形服务是指把人寿保险产品的核心部分转化成为一种有形的()。
A、服务品质B、服务标志
考题
下列属于有形产品满意的有()。
A.组织标志满意B.产品品位满意C.服务绩效满意D.产品质量满意
考题
下列关于产品的表述正确的是( )。
A.产品仅包括有形物品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
考题
产品层次中,( )是产品差异化的标志,是消费者相同需求的不同满足方式。A.扩展产品
B.有形产品
C.核心产品
D.附加产品
考题
免费送货、安装等项目属于产品策略的()。A:核心产品
B:有形产品
C:附加产品
D:形式产品
考题
产品的款式是属于产品的()A有形产品B核心产品C延伸产品D附加产品
考题
农产品的有形产品是农产品核心产品实现的形式,即向市场提供的农产品实体的外观。它由五个标志组成,即农产品的()、()、()、()、()。
考题
在网上订立并网上履行的电子合同属于()。A、信息产品合同B、有形信息产品合同C、无形信息产品合同D、有形产品合同
考题
饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。
考题
购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A、单纯的有形产品B、附带服务的有形产品C、提供单纯的服务D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品
考题
服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。
考题
加油站油品销售服务属于()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务
考题
产品的外观特色属于()。A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、无形产品
考题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()
考题
产品层次中,( )是产品差异化的标志,是消费者相同需求的不同满足方式。A、扩展产品B、有形产品C、核心产品D、附加产品
考题
按产品是否有形可将产品分为()和()两种,铁路运输产品属于()。
考题
判断题导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()A
对B
错
考题
填空题农产品的有形产品是农产品核心产品实现的形式,即向市场提供的农产品实体的外观。它由五个标志组成,即农产品的()、()、()、()、()。
考题
单选题购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A
单纯的有形产品B
附带服务的有形产品C
提供单纯的服务D
主要提供服务、附带提供有形物品的产品
考题
判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A
对B
错
考题
单选题在网上订立并网上履行的电子合同属于()。A
信息产品合同B
有形信息产品合同C
无形信息产品合同D
有形产品合同
考题
单选题产品层次中,( )是产品差异化的标志,是消费者相同需求的不同满足方式。A
扩展产品B
有形产品C
核心产品D
附加产品
考题
单选题产品的外观特色属于()。A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
无形产品
考题
单选题产品的款式是属于产品的()A
有形产品B
核心产品C
延伸产品D
附加产品