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沟通的意义决定于对方的()

  • A、反应
  • B、回应
  • C、答复
  • D、答案

参考答案

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考题 同理心的含义就是设身处地理解对方的想法和情感,在与他人沟通时应做到以下哪几点?A.进入对方的精神领域B.感受对方的内心世界C.将心比心地看待对方D.体验对方的感受E.对对方的感情做出恰当的回应

考题 极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以( ) A.妥协B.认同C.提出D.沟通

考题 下列哪些话是谈判中常用的答复技巧?( ) A. 不要彻底答复对方提问B. 降低提问者追问的兴致C. 不要确切答复对方提问D. 针对提问者的真实心理答复

考题 当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的() A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听

考题 在谈判中,下列哪项不是答复技巧?()A.彻底答复对方的提问B.降低提问者追问的兴致C.礼貌拒绝不值得答复的问题D.不要确切答复对方的提问

考题 直复营销即“直接回应的营销”。()它不是以盈利为目标,只是通过个性化的沟通媒介向目标顾客发布信息,以寻求对方直接回应(问询与订购)的市场营销方式。() 此题为判断题(对,错)。

考题 典型的空是:()。 A、由说话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应B、由问话的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应C、由命令的方式引出对方的需求,然后再对对方的需求进行回应D、由自觉的方式让对方说出需求,然后再对对方的需求进行回应

考题 沟通者在聆听中应当积极做到()A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受

考题 极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以()。A、妥协B、认同C、提出D、沟通

考题 有效沟通的技巧中,同感指的是,同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。

考题 聆听过程中感性回应包括()A、以表情动作呼应对方B、以目光回应对方C、以适当提问打破沉默D、分享客人感受E、以简洁的语言回应对方

考题 用“是吗”、“对呀”、“没错”、“真的”等回应对方,这是以()回应对方。A、表情动作B、简洁语言C、打破沉默D、适当提问

考题 夫妻沟通的必要条件是:在家庭沟通中的前提必须是平等的;沟通不可忽视双方性格以及()A、沟通需要互动B、沟通可以只听对方讲而不一定要说话C、沟通不一定要给对方答复D、沟通一定要把话说清楚

考题 沟通过程当中()就是要用心和脑去听,要设身处地的去听,目的是为了真正了解对方的意思。A、及时反馈B、善意回应C、鼓励参与D、积极聆听

考题 沟通不仅是指意义的(),还包括被对方()。

考题 管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递()的全部过程。

考题 沟通的四个层次:()A、接受、理解、同意、回应B、接收、理解、同意、回应C、接收、理解、接受、回应D、接受、理解、同意、回应

考题 关于PPP协议LCP协商过程,以下描述错误的是().A、当对方发送报文的协议域错误时,回应PROTOCOL-REJECT。B、当对方发送报文的代码域错误时,回应CODE-REJECT。C、当对方发送报文的配置参数值错误时,回应CONFIGURE-REJECT。D、当对方发送报文的配置参数类型错误时,回应CONFIGURE-NAK。

考题 公文中复函在写作时,开头应首先:()A、引述对方来文的标题、文号;B、写出问候语;C、立刻答复对方的要求或询问;D、写出答复对方的理由。

考题 幼儿回答问题时,会很注意教师的反应。下列属于恰当回应幼儿答案的正确做法有()。A、要接受不同答案B、对答案可以作出补充C、要避免找出幼儿的错处D、要及时明确指出幼儿错误的答案,并引导他纠正

考题 与人交流的误区是()A、人们在耐心地倾听了别人的话语之后,常常不注意给予对方充分的回应B、以沟通双方的内心世界为目的,尊重对方C、在交流中保持敏感与自省,言语恰当D、听比说更重要

考题 单选题沟通的四个层次:()A 接受、理解、同意、回应B 接收、理解、同意、回应C 接收、理解、接受、回应D 接受、理解、同意、回应

考题 判断题有效沟通的技巧中,同感指的是,同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。A 对B 错

考题 单选题极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以()。A 妥协B 认同C 提出D 沟通

考题 多选题聆听过程中感性回应包括()A以表情动作呼应对方B以目光回应对方C以适当提问打破沉默D分享客人感受E以简洁的语言回应对方

考题 填空题管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递()的全部过程。

考题 单选题夫妻沟通的必要条件是:在家庭沟通中的前提必须是平等的;沟通不可忽视双方性格以及()A 沟通需要互动B 沟通可以只听对方讲而不一定要说话C 沟通不一定要给对方答复D 沟通一定要把话说清楚