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导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于（）

  • A、98%
  • B、85%
  • C、90%
  • D、95%

参考答案

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考题 的等级考核评定是采用考试、考核和评审相结合的方式。A、特级导游员B、高级导游员C、中级导游员D、初级导游员
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考题 国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员等级分为( ).A．初级导游员B．助理导游员C．中级导游员D．高级导游员E．特级导游员
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考题 根据中级导游员等级标准规定，导游人员工作成绩要明显，是企业的业务骨干，无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于( )。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 初级导游员年审考核评定的业绩要求是游客反映良好率不得低于( )并且无服务质量方面的重大投诉。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 关予初级导游员考核的表述，哪些是正确的( )。A、必须取得导游人员资格证书B、必须工作满一年C、必须经考核合格D、要求游客反应良好率不低于85%
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考题 中级导游员要求其旅游者反映良好率不低于( )．A．85%B．90%C．95%D．98%
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考题 国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员的等级分为( )．A．初级导游员B．中级导游员C．高级导游员D．特级导游员
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考题 中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%
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考题 初级导游员的游客反映良好率不低于85%
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考题 导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于（）A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%
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考题 高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A、98%B、95%C、92%D、90%
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考题 导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A、85%B、90%C、95%D、98%
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考题 特级导游人员，游客反映良好率不低于（）
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考题 关于导游人员等级划分及等级考核评定办法的表述正确的有（）。A、导游人员等级分两个系列，即外语导游员系列和中文导游员系列B、导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员C、导游人员等级考核评定工作，按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行D、参加省部级以上的导游技能大赛，获奖后晋升的最高等级为高级E、多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，最多只能晋升一次
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考题 填空题特级导游人员，游客反映良好率不低于（）
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考题 单选题导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于（）A 98%B 85%C 90%D 95%
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考题 多选题关于导游人员等级划分及等级考核评定办法的表述正确的有（）。A导游人员等级分两个系列，即外语导游员系列和中文导游员系列B导游人员等级分为初级导游员、中级导游员、副高级导游员、高级导游员和特级导游员C导游人员等级考核评定工作，按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行D参加省部级以上的导游技能大赛，获奖后晋升的最高等级为高级E多次参加省部级以上导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，最多只能晋升一次
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考题 单选题导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A 85%B 90%C 95%D 98%
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考题 判断题中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%A 对B 错
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考题 单选题导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于（）A 80%B 85%C 90%D 95%
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考题 判断题初级导游员的游客反映良好率不低于85%A 对B 错
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考题 单选题业绩方面要求旅游者的反映良好率不低于95%的是（）导游员。A 初级B 中级C 高级D 特级
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考题 单选题高级导游员业绩要求良好率不低于（　　）。A 85﹪B 90﹪C 95﹪D 98﹪
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考题 判断题外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%A 对B 错
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考题 单选题高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A 98%B 95%C 92%D 90%
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考题 单选题业绩方面要求旅游者的反映良好率不低于90%的是（）导游员。A 初级B 中级C 高级D 特级
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