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刚强型客户的特征及应对方法是什么？

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考题 对于“亲切型客户”的正确应对方法是：（）A、让客户不断产生愧疚感B、要展现出一定的强硬，不要轻易退让C、不要轻易给承诺D、对客户赞美到点到位
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考题 风机的撞机（飞动、喘振）特征、原因及处理方法是什么？
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考题 电流互感器的电压致热型缺陷的热像特征、故障特征、温差及处理意见是什么？
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考题 客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型E、虚荣型
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考题 （）客户，话务员如果不擅言辞，会令整个局面僵持。A、怀疑型B、沉默型C、刚强型D、顽固型
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考题 在沟通过程中，喜欢在细节上与人争个明白的情绪特征是属于哪一类型的客户？（）A、顽固型B、怀疑型C、好斗型D、刚强型
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考题 （）型客户性格坚毅，个性严肃、正值，尤其对待工作认真、严肃，思维缜密。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、虚荣型
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考题 沉默型客户的特征及应对方法是什么？
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考题 神经质型客户的特征及应对方法是什么？
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考题 在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪属于刚强型的应对办法是（）？A、投其所好B、耐心地和他们周旋C、应守纪律显示出严谨的工作作风D、有耐心不急躁，并在合适的时间提出自己的观点
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考题 简述刚强型应对办法。
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考题 对待（）客户一定要做好心理准备，准备好被他步步紧逼，必要时丢点面子，也许会使事情好办的多。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、虚荣型
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考题 刚强型客户性格坚毅，个性严肃、正直，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。此类客户也是难点所在。应对办法：在刚强型客户面前应守纪律，显示出严谨的工作作风，时间观念尤其要强。
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考题 在刚强型客户面前应守纪律，显示出（）工作作风，（）尤其要强。
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考题 （）型客户对产品和话务员的人格都会提出质疑。A、怀疑型B、好斗型C、刚强型D、顽固型
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考题 从客户情绪特征判断，客户性格坚毅，个性严肃、正直，对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。可判断为刚强型客户
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考题 内向型应对办法是什么？
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考题 （）多为老年客户，在消费上具有特别偏好。他们对新产品往往不乐意接受。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、顽固型
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考题 内向型客户的特征及应对方法是什么？
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考题 开车前应对螺旋输送泵作哪些检查及检查方法是什么？
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考题 移相电容器的电压致热型缺陷的热像特征、故障特征、温差及处理意见是什么？
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考题 问答题油田水的主要水型及分布特征是什么？
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考题 问答题开车前应对螺旋输送泵作哪些检查及检查方法是什么？
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考题 单选题不同性格特征的客户的客户，客户应有不同的应对方式，以下适应于活泼型客户的做法及话术的是？（）A 要对客户的发言表示肯定并欣赏：“我和您的想法一样”B 沟通的语句要“罗列”分层次：“针对于您反映的问题，有三点建议....”C 学会聆听，不要反驳客户所说的：“您真的是个非常睿智的人”D 要积极应对，主动把握，善于引导：“我相信这个产品很适合您和您的家人.......”
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考题 单选题客户较沉稳、内敛，思虑周祥，衣着保守，这是（）A 稳健、理智型客户B 冷淡、傲慢型客户C 刚强型客户D 顽固型客户
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