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服务顾问的评价指标是()
- A、预约达成率
- B、接车台次目标达成率
- C、服务经营目标达成率
- D、以上都是
参考答案
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收展员的服务津贴根据其每月的实收件数及达成率予以核发,具体核算办法为:()
A、服务津贴=实收件数× 1.2元/件×达成率调整系数B、服务津贴=实收件数×10元/件×达成率调整系数C、服务津贴=实收件数× 0.8元/件×达成率调整系数D、服务津贴=实收件数× 1.2元/件
考题
下列有关理财目标方程式的叙述,错误的是( )。A.在现况条件与理财目标均固定的情况下,达成目标的时间愈短,所需要的报酬率愈高B.若理财目标金额、达成期间及期望报酬率均不变,可藉由提升未来的储蓄能力来达成理财目标C.若现况条件与投资报酬率改变的空间均不大,则可降低理财目标额D.预期报酬率应列为最先调整的变量
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关于有效性薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是()A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。
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达到营销目标是企业营销活动的努力方向,()是其内容的数量表现形式,通过评价具体的目标值,可以从最直观的角度评价企业营销目标的完成情况。A、促销目标B、目标达成率C、销售目标D、管理目标
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单选题下列属于“学习与成长”维度的业绩评价指标的是()。A
员工离职率B
客户投诉率C
会员销售收入增长率D
会员服务收入达成率
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