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以下属于新版《客户信息卡》的客户定级的（）
- A、H级
- B、O级
- C、B级
- D、A级
参考答案
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考题
以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）A、二级网点须有专人负责成交客户管理B、二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料C、二级网点应设专人负责客户投诉D、二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅
考题
结算通客户按不同级别享受不同的服务（）A、对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户B、白金级客户，对应视为结算通良好客户C、黑金级客户，对应视为结算通优良客户D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
考题
客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。A、O级代表订车客户B、H级代表需求+信心+购买力（7天内订车可能）C、A级代表30天订车可能，B级代表45天订车的可能D、C级代表2～3个月订车可能
考题
客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查D、D级客户可根据实际需要确定检查频率
考题
客户经理对法人客户进行定期现场检查频率，不正确的是（）。A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查D、D级客户可根据实际需要确定检查频率
考题
以下客户哪些可叙做信用授信（）A、客户的信用评级达到A级（含）以上；B、客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；C、客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；D、客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。
考题
多选题为了有效拜访潜在客户，按照可靠程度将客户分为A、B、C级，以下描述正确的是（）AA级客户一般应继续跟进访问BB级客户间隔一段时间进行两次访问CC级客户应放弃访问DC级客户的资料卡可以不必翻阅
考题
多选题以下客户哪些可叙做信用授信（）A客户的信用评级达到A级（含）以上；B客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；C客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；D客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。
考题
多选题结算通客户按不同级别享受不同的服务（）A对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户B白金级客户，对应视为结算通良好客户C黑金级客户，对应视为结算通优良客户DOCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
考题
多选题客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。AAAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查BAAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查CBB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查DD级客户可根据实际需要确定检查频率
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