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职业指导人员在面对不同的服务对象时在服务态度上应()
- A、因人而异
- B、看重受教育程度
- C、重视宗教信仰
- D、尊重差异,不歧视服务对象
参考答案
更多 “职业指导人员在面对不同的服务对象时在服务态度上应()A、因人而异B、看重受教育程度C、重视宗教信仰D、尊重差异,不歧视服务对象” 相关考题
考题
社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循对服务对象的尊重原则,其具体表现为( )。A.尊重服务对象的个体差异B.减少社会对精神疾病患者的歧视C.保障残疾人士获得基本的生活权益D.满足服务对象的生存需要E.从内心接纳服务对象
考题
客户服务是普遍性的服务,其服务对象差异较大,既存在经济上的差别,又有文化程度的不同,不同的服务对象对服务的需求差异较大,体现了客服工作的()。A.对象不统一性B.不可度量性C.不可重复性D.不可贮存性
考题
在专业服务过程中,社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中( )。A.注重个别化原则
B.对服务对象的尊重
C.对服务对象的包容
D.对服务对象的接纳
考题
社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循对服务对象的尊重原则,其具体表现为()。A:尊重服务对象的个体差异
B:减少社会对精神疾病患者的歧视
C:保障残疾人士获得基本的生活权益
D:把服务对象视为自己的亲人
E:从内心接纳服务对象
考题
(2019年)社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中,始终秉持专业基本信念和操作原则,其具体表现有( )。A.尊重服务对象的观点,避免将自身建议强加给服务对象
B.尊重服务对象的个性,即使相同的问题也要个别化处理
C.尊重服务对象的特质,认同与包容服务对象的各种做法
D.尊重服务对象价值观,服务中应坦诚面对个人价值介入
E.尊重服务对象的权利,让其在充分知情前提下自主抉择
考题
社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循对服务对象的尊重原则,其具体表现为( )。A.尊重服务对象的个体差异
B.从内心接纳服务对象
C.满足服务对象的生存需要
D.认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利
E.尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践
考题
尊重服务对象的差异性,重视服务对象的独特性,了解服务对象个性化的需要,差别化、针对性地开展服务。属于个案工作方法在社区矫正中的( )伦理原则。A.接纳原则
B.保密原则
C.个别化原则
D.非评判原则
考题
在职业活动中,使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中,你能够认同的是()A、幽默有利于活跃气氛,拉近服务人员与服务对象之间的距离,应大量使用B、由于服务对象的修养程度不同,使用幽默语言应因人而异、选择合适时机C、恰当地使用幽默语言,可提高服务水平,有助于营造和谐的经营环境D、幽默就是俏皮话,虽然能够活跃气氛,但在本质上是对顾客的不尊重
考题
小张接待服务对象时,很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作,而是先帮助他们站住脚,再循序渐进。你认为小张()A、尊重了不同服务对象的差异B、有不公平倾向,歧视农民工C、业务面窄,对技术含量高的工作不熟悉D、服务态度好,服务对象容易接受他的建议
考题
客户服务是普遍性的服务,其服务对象差异较大,既存在经济上的差别,又有文化程度的不同,不同的服务对象对服务的需求差异较大,体现了客服工作的()。A、对象不统一性B、不可度量性C、不可重复性D、不可贮存性
考题
敬人三要素是指服务人员在服务过程中,能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象,做到()。A、适可而止B、实事求是C、尊重客户D、来者不拒
考题
职业指导人员要了解求职者的文化、民族、宗教、信仰等,并在指导过程中给予尊重,这体现了职业指导人员职业道德规范哪个方面的内容()A、以人为本,尊重服务对象B、尊重差异,不歧视服务对象C、尊重隐私,保守秘密D、对服务对象负责
考题
职业指导人员的职业道德规范可概括为九个方面,其中哪一选项是对职业指导人员素质要求的先决条件()A、尊重差异,不歧视服务对象B、主动解释,便服务对象知情C、以人为本,尊重服务对象D、尊重隐私,保守秘密
考题
单选题职业指导人员要了解求职者的文化、民族、宗教、信仰等,并在指导过程中给予尊重,这体现了职业指导人员职业道德规范哪个方面的内容()A
以人为本,尊重服务对象B
尊重差异,不歧视服务对象C
尊重隐私,保守秘密D
对服务对象负责
考题
单选题职业指导人员的职业道德规范可概括为九个方面,其中哪一选项是对职业指导人员素质要求的先决条件()A
尊重差异,不歧视服务对象B
主动解释,便服务对象知情C
以人为本,尊重服务对象D
尊重隐私,保守秘密
考题
单选题小张接待服务对象时,很少为刚刚从农村进城打工的建议那些待遇高、技术含量也高的工作,而是先帮助他们站住脚,再循序渐进。你认为小张()A
尊重了不同服务对象的差异B
有不公平倾向,歧视农民工C
业务面窄,对技术含量高的工作不熟悉D
服务态度好,服务对象容易接受他的建议
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