网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。
- A、制订实施计划
- B、消除顾虑和紧张情绪
- C、了解服务对象的具体需求
- D、制定回访日程表
参考答案
更多 “运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。A、制订实施计划B、消除顾虑和紧张情绪C、了解服务对象的具体需求D、制定回访日程表” 相关考题
考题
作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。
A、聆听B、倾听C、恭听
考题
运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的()A、有意识地微笑,放松两臂B、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手C、与咨询对象的距离尽量靠近D、采取大方的姿态,下面注视E、面带微笑,态度友好,注意力集中
考题
注意语言文明,为幼儿做出表率。如:()A、与他人交谈时,认真倾听,使用礼貌用语。B、在公共场合不大声说话,不说脏话、粗话。C、幼儿表达意见时,成人可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他们把话说完。D、和幼儿讲话时,成人自身的语言要清楚、简洁。
考题
引导幼儿学会认真倾听。如:()。A、成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话,等别人讲完在表达自己的观点B、与幼儿交谈时,要用幼儿能听得懂的语言C、与他人交谈时东张西望D、对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听,鼓励他主动提问
考题
单选题运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手等可以帮助服务对象()。A
制订实施计划B
消除顾虑和紧张情绪C
了解服务对象的具体需求D
制定回访日程表
考题
多选题注意语言文明,为幼儿做出表率。如:()A与他人交谈时,认真倾听,使用礼貌用语。B在公共场合不大声说话,不说脏话、粗话。C幼儿表达意见时,成人可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他们把话说完。D和幼儿讲话时,成人自身的语言要清楚、简洁。
考题
多选题引导幼儿学会认真倾听。如:()。A成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话,等别人讲完在表达自己的观点B与幼儿交谈时,要用幼儿能听得懂的语言C与他人交谈时东张西望D对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听,鼓励他主动提问
热门标签
最新试卷