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倾听过程中要注意使用积极的肢体语言，例如：自然的微笑，交叉双臂，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，赞许性地点头等。

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考题 社会工作实务的技巧有( )。A．语言B．肢体语言C．积极的倾听D．同情心E．同理心
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考题 课堂倾听技能要求教师在倾听过程中只通过表情或简单的肢体语言与学生交流而不发表任何评论。（ ）
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考题 不符合非语言性行为的是（）A、介绍B、倾听C、微笑D、点头
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考题 在非自然语言中，（）是最富于感染力的表情语言。A、眼神和微笑B、肢体动作C、外貌、服饰D、服装
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考题 运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪，以下哪些是正确的（）A、有意识地微笑，放松两臂B、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手C、与咨询对象的距离尽量靠近D、采取大方的姿态，下面注视E、面带微笑，态度友好，注意力集中
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考题 运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手等可以帮助服务对象（）。A、制订实施计划B、消除顾虑和紧张情绪C、了解服务对象的具体需求D、制定回访日程表
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考题 当与心烦的客户沟通时，交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。
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考题 倾听的表现不包括（）A、积极的肢体语言B、目光的交流C、及时给予反馈D、关注患者的话题E、与患者积极探讨相关问题
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考题 如何做到“听到说者想说的”？（）A、专注B、认真地倾听对方谈话C、适时鼓励对方继续表达D、保持积极倾听的肢体语言E、对对方谈话内容表示强烈的兴趣
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考题 以下哪项活动不属于积极倾听？（）A、点头并使用开放式肢体语言B、个人承担对问题的责任C、认可对方所说的话D、核实个人对问题的理解
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考题 做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。
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考题 非语言行为不包括（）。A、介绍B、倾听C、微笑D、抚摸
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考题 健康管理师听对方陈述时，使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为，体现的是（）A、倾听技巧B、提问技巧C、观察技巧D、反馈技巧E、说话技巧
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考题 倾听的技巧包括使用积极的肢体语言，例如：自然的微笑，不要交叉（），手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的（），赞许性地点头等。
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考题 下列哪一项不是积极的倾听（）A、微笑B、点头C、迷惑D、冷漠
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考题 在倾听中我们需要注意观察，那么注意观察哪些方面呢？（）A、对方情绪B、肢体语言C、表情D、环境
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考题 积极的倾听包括专注、跟随和（）。A、客观评价B、虚应的听C、心不在焉D、微笑
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考题 教师只通过简单的肢体语言与学生交流而不发表任何评论的倾听是（　）A、介入型倾听B、非介入型倾听C、身势倾听D、非语言倾听
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考题 填空题做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。
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考题 单选题下列哪一项不是积极的倾听（）A 微笑B 点头C 迷惑D 冷漠
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考题 多选题在倾听中我们需要注意观察，那么注意观察哪些方面呢？（）A对方情绪B肢体语言C表情D环境
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考题 单选题以下哪项活动不属于积极倾听？（）A 点头并使用开放式肢体语言B 个人承担对问题的责任C 认可对方所说的话D 核实个人对问题的理解
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考题 单选题运用肢体语言如有意识地微笑、放松双臂、讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手等可以帮助服务对象（）。A 制订实施计划B 消除顾虑和紧张情绪C 了解服务对象的具体需求D 制定回访日程表
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考题 单选题非语言行为不包括（）。A 介绍B 倾听C 微笑D 抚摸
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考题 单选题教师只通过简单的肢体语言与学生交流而不发表任何评论的倾听是（　）A 介入型倾听B 非介入型倾听C 身势倾听D 非语言倾听
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考题 多选题如何做到“听到说者想说的”？（）A专注B认真地倾听对方谈话C适时鼓励对方继续表达D保持积极倾听的肢体语言E对对方谈话内容表示强烈的兴趣
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考题 单选题倾听的表现不包括（）A 积极的肢体语言B 目光的交流C 及时给予反馈D 关注患者的话题E 与患者积极探讨相关问题
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