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单选题
说话内容的表达效果要借助于哪些说话的方式()
A
语调的强弱、轻重、高低
B
语速要适当
C
语音要清晰
D
以上皆是
参考答案
参考解析
解析:
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考题
总体上来说,说话能力结构包括()
A、语言材料与法则的内部储存,如词汇、习语、语法等B、组织内容,根据特定的语境或规定的问题,兼顾听话对象的特点、场合等因素,确立话题和思想观点C、选择表达方式,根据不同对象、不同情境调节与选择说话的方式,表达符合口语习惯,简洁生动D、发音,语音准确、清晰、响亮,语调高低、语速快慢恰当,节奏感强
考题
收费人员在文明服务过程中,声音语态要做到()。
A、声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美悦耳的感染力B、语调平和,语音厚重温和C、注意收费现场情况,控制说话音量,让驾驶员听得清楚D、说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
考题
客户经理与客户交谈的时候,说话要求()A、语调要低沉、明朗、愉快B、声音清晰、段落分明,说话语速要时快时慢,恰如其分C、懂得在某些时候停顿,音量大小要适中,配合脸部表情D、措辞高雅,发音要正确,加上愉快的笑声
考题
说话能力结构包括()A、语言材料与法则的内部储存,如词汇、习语、语法等B、组织内容,根据特定的语境或规定的问题,兼顾听话对象的特点、场合等因素,确立话题和思想观点C、选择表达方式,根据不同对象、不同情境调节与选择说话的方式,表达符合口语习惯,简洁生动D、发音,语音准确、清晰、响亮,语调高低、语速快慢恰当,节奏感强
考题
收费人员的声音语态标准包括()A、 声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中,富有甜美的感染力B、 语调平和,语音厚重温和C、 控制说话音量,让驾驶员听得清楚D、 说话态度诚恳,语句流畅,语气不卑不亢
考题
多选题客户经理与客户交谈的时候,说话要求()A语调要低沉、明朗、愉快B声音清晰、段落分明,说话语速要时快时慢,恰如其分C懂得在某些时候停顿,音量大小要适中,配合脸部表情D措辞高雅,发音要正确,加上愉快的笑声
考题
多选题导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()A开头要寒喧B说话要真诚C内容要健康D言语要中肯E语速快慢相宜
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