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判断题
物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）
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考题 物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
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考题 多选题物业服务中的心理策略主要包括（　　）。A多样化服务B高品质服务C情感化服务D个性化服务E特殊化服务
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考题 判断题优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。A 对B 错
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考题 单选题物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括（）服务。A 情感化、个性化B 实用化、个性化C 情感化、智能化D 实用化、智能化
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考题 判断题物业管理的核心是服务，服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。A 对B 错
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考题 多选题关于个性化服务，以下说法正确的有（　　）。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务
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考题 判断题标准化服务只是优质服务的下限，个性化服务才是优质服务的上限。A 对B 错
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考题 判断题营销产品策略中，产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。（）A 对B 错
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考题 多选题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A服务时空的个性化B服务方式的个性化C服务内容个性化D服务手段个性化
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考题 判断题以服务行为为核心的多层次服务概念体系包括服务行为、服务产品 、服务企业、服务产业和服务社会。A 对B 错
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