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( 难度：中等)以下哪几项是编写解决方案时需要避免的问题？
A.无主动客户接触的意识，全被动接受态度
B.关注自己的诉求，忽略客户的诉求
C.忽略技术钻研，浅尝辄止
D.内容复杂，无重点抽炼

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考题 ( 难度：中等)“客户最关注的是什么？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A.态度B.担心C.结果D.欲望
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考题 ( 难度：中等)“什么能够最终打动客户？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A.态度B.担心C.结果D.欲望
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考题 ( 难度：中等)“谁能够让客户接受我们的观点？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A.影响B.担心C.结果D.欲望
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考题 ( 难度：中等)在解决方案当中，会有我们对于客户（ ）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解A.过去B.将来C.发展D.现状
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考题 ( 难度：中等)以下哪一项是客户针对营商环境优化的诉求？A.任务导向B.数据驱动，横纵可比，以评促改，精准施策C.线下咨询D.调研访谈
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考题 (难度：中等)“客户最关注的是什么？”这主要是指要关注客户态度方面的问题。
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考题 (难度：中等)“谁能够让客户接受我们的观点？”这主要是指要关注影响客户方面的问题。
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考题 (难度：中等)撰写解决方案需注意避免内容复杂，无重点抽炼。
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考题 ( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些？（）A.强调产品的价值B.解决客户的问题C.增强客户的信心D.强调产品的优点
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