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假定某顾客维持10年的忠诚关系，每年购买50个比萨饼，每个比萨饼8美元，如果按照销售额测算顾客忠诚的价值，那么这位顾客的忠诚价值为（）。

  • A、5000美元
  • B、500美元
  • C、4000美元
  • D、400美元

参考答案

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考题 第四个比萨饼带来的满足不如第三张比萨饼这一事实是下列哪一个概念的例子A、消费者节俭B、 总效用递减C、边际效用递减D、价值之迷
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考题 安妮只买酒杯和美味比萨饼，如果酒杯的价格下降，那么()A、收入效应与替代效应都引起比萨饼消费的上升B、收入效应和替代效应都引起比萨饼消费的减少C、收入效应使比萨饼的消费上升，但替代效应使之减少D、替代效应引起比萨饼消费的增加，但收入效应的作用相反
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考题 比萨饼
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考题 比萨饼是（）典型的代表菜肴。A、英式菜B、法式菜C、美式菜D、意式菜
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考题 理查德·L.奥立佛（RichardL.Oliver，1997）在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上，认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿，以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含（）。A、品牌忠诚B、态度忠诚C、行为忠诚D、位置忠诚E、产品忠诚
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考题 一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。
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考题 下列属于汉语借词的是（）A、雷达；足球；芭蕾舞B、卡车；电话；哈巴狗C、纳粹；吉他；比萨饼D、啤酒；沙发；小提琴
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考题 下列属于典型法式菜肴的是（）A、比萨饼B、牛尾浓汤C、鱼子酱D、鹅肝酱
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考题 下列何种产品一定要使用高筋面粉（）A、海绵蛋糕B、比萨饼C、白吐司D、天使蛋糕
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考题 比萨饼是意式菜典型的代表菜肴。
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考题 典型的意式代表菜有米兰式猪排、（）、意大利菜汤等。A、鞑靼牛排B、红菜汤C、马令古鸡D、比萨饼
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考题 啤酒与比萨饼是互补品，因为人们常常边吃比萨饼，边喝啤酒。当啤酒价格上升时，比萨饼市场的供给、需求、供给量、需求量以及价格会发生什么变动？
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考题 杨帆只消费甁装啤酒和比萨饼，一瓶啤酒2美元，一个比萨饼8美元，啤酒对比萨饼的相对价格是（）个比萨饼A、0.25B、2C、4D、8
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考题 下列哪一道菜属于日本名菜（）A、龙虾刺身B、比萨饼C、鞑靼牛排D、罗宋汤
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考题 本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A、顾客忠诚度B、顾客渗透率C、顾客选择度D、顾客占有率
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考题 单选题第四个比萨饼带来的满足不如第三张比萨饼这一事实是下列哪一个概念的例子（）A 消费者节俭B 总效用递减C 边际效用递减D 价值之迷
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考题 判断题一级关系营销是企业利用价格刺激，增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系。一级关系营销可以购买顾客忠诚度，但无法真正创造忠诚顾客。A 对B 错
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考题 单选题通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为（）A 重复购买者B 忠诚的顾客C 主动性顾客D 合作伙伴
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考题 多选题理查德·L.奥立佛（RichardL.Oliver，1997）在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上，认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿，以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含（）。A品牌忠诚B态度忠诚C行为忠诚D位置忠诚E产品忠诚
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考题 单选题比萨饼用英文表达是（）A CakeB PizzaC BananaD Beef
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考题 单选题本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A 顾客忠诚度B 顾客渗透率C 顾客选择度D 顾客占有率
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考题 单选题假定某顾客维持10年的忠诚关系，每年购买50个比萨饼，每个比萨饼8美元，如果按照销售额测算顾客忠诚的价值，那么这位顾客的忠诚价值为（）。A 5000美元B 500美元C 4000美元D 400美元
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考题 问答题啤酒与比萨饼是互补品，因为人们常常边吃比萨饼，边喝啤酒。当啤酒价格上升时，比萨饼市场的供给、需求、供给量、需求量以及价格会发生什么变动？
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考题 多选题关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是( )A满意的顾客未必就是忠诚的顾客B顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件C忠诚的顾客一定是满意的顾客D忠诚的顾客服务成本较小，对价格敏感度较低E满意的顾客会购买组织的产品，而不会购买竞争对手的产品
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考题 单选题比萨饼是（）国的快餐品种。A 墨西哥菜B 意大利菜C 俄罗斯菜D 美国菜
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考题 单选题通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为( )A 重复购买者B 忠诚的顾客C 主动性顾客D 合作人
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考题 判断题Pizza，即比萨饼，意大利式有馅烘饼A 对B 错
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