考题
服务不能像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同,这是描述服务的( )A.无形性B.差异性C.及时性D.不可分割性
考题
下列不属于银行公司信贷产品特点的是( )。A.异质性B.易模仿性C.不可分性D.有形性
考题
金融产品的特征有()。
A.有形性B.易模仿性C.增值性D.不可分制性
考题
金融产品在总体上具有不可分割性和广泛性以及()的特征。
A.无形性B.易模仿性C.增值性D.产品服务与客户关系的持续性
考题
服务与有形产品相比,主要有如下差别:()。A.不可分割性
B.瞬时性
C.多样性
D.同质性
E.无形性
考题
以下不属于银行公司信贷产品特点的是( )。A.异质性
B.易模仿性
C.不可分性
D.有形性
考题
金融服务产品不具有以下哪个特征()A、无形性B、可分割性C、广泛性D、增值性
考题
汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()A、移情性、感情性B、有形性、无形性C、移情性、有形性D、广泛性、特殊性
考题
与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。A、产品的无形性B、产品的不可分割性C、需求的不稳定性D、产品的不可储存性
考题
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括()A、健康管理服务具有易损性,一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性,一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的,一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性,一般消费产品无可变性
考题
以下哪项为服务产品的特点?()A、同质性B、不易消失性C、不可分割性D、有形性
考题
服务不能像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同,这是描述服务的()。A、无形性B、差异性C、及时性D、不可分割性
考题
服务与有形产品相比,主要有如下差别()A、无形性B、瞬时性C、不可分割性D、多样性E、同质性
考题
服务工作的主要特性是:()。A、无形性B、有形性C、同质性D、不可存储性E、不可分割性
考题
服务工作的特性决定了其具有有形性、不可分割性和不可存储性。
考题
以下不属于银行公司信贷产品特点的是( )。A、异质性B、易模仿性C、不可分性D、有形性
考题
银行产品(服务)的基本特征有()。A、无形性B、易仿效性C、有形性D、服务的叠加性E、不可分割性
考题
单选题汽车服务企业的“产品”质量,除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还,还具有()A
移情性、感情性B
有形性、无形性C
移情性、有形性D
广泛性、特殊性
考题
单选题服务不具有的特性是A
不可分割性B
差异性C
易消失性D
有形性
考题
多选题服务工作的主要特性是:()。A无形性B有形性C同质性D不可存储性E不可分割性
考题
单选题金融服务产品不具有以下哪个特征()A
无形性B
可分割性C
广泛性D
增值性
考题
判断题金融服务产品具有有形性,不可分割性,广泛性,增值性,不可模仿性A
对B
错
考题
多选题服务与有形产品相比,主要有如下差别()A无形性B瞬时性C不可分割性D多样性E同质性
考题
单选题服务不能像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同,这是描述服务的()。A
无形性B
差异性C
及时性D
不可分割性
考题
单选题以下哪项为服务产品的特点?()A
同质性B
不易消失性C
不可分割性D
有形性
考题
多选题与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。A产品的无形性B产品的不可分割性C需求的不稳定性D产品的不可储存性
考题
判断题服务工作的特性决定了其具有有形性、不可分割性和不可存储性。A
对B
错