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判断题
金融服务产品具有有形性，不可分割性，广泛性，增值性，不可模仿性
A

对

B

错

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考题 健康管理服务与一般消费产品的区别不包括（）A、健康管理服务具有易损性，一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性，一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的，一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性，一般消费产品无可变性
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考题 服务工作的主要特性是：（）。A、无形性B、有形性C、同质性D、不可存储性E、不可分割性
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考题 服务工作的特性决定了其具有有形性、不可分割性和不可存储性。
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考题 银行产品（服务）的基本特征有（）。A、无形性B、易仿效性C、有形性D、服务的叠加性E、不可分割性
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考题 单选题汽车服务企业的“产品”质量，除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还，还具有（）A 移情性、感情性B 有形性、无形性C 移情性、有形性D 广泛性、特殊性
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考题 单选题服务不具有的特性是A 不可分割性B 差异性C 易消失性D 有形性
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考题 单选题服务不能像有形产品那样实现标准化，每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都会有不同，这是描述服务的（）。A 无形性B 差异性C 及时性D 不可分割性
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考题 多选题与有形产品相比，服务产品具有哪些特点（）。A产品的无形性B产品的不可分割性C需求的不稳定性D产品的不可储存性
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考题 单选题金融服务产品不具有以下哪个特征（）A 无形性B 可分割性C 广泛性D 增值性
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考题 多选题服务与有形产品相比，主要有如下差别（）A无形性B瞬时性C不可分割性D多样性E同质性
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考题 判断题服务工作的特性决定了其具有有形性、不可分割性和不可存储性。A 对B 错
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