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拆解问题的目标是什么()。
- A、让问题关键点突出
- B、让问题从描述变成待做事项
- C、把在问题化小
- D、所有问题都要拆解
参考答案
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考题
关于议题树拆解的自上而下法和自下而上法,下列说法正确的是()。
A、自下而上法适用于熟悉的领域和问题B、自上而下法适用于不熟悉的领域和问题C、自下而上法适用于不熟悉的领域和问题D、自上而下法适用于熟悉的领域和问题
考题
下列关于“积极倾听的表现”描述正确的是哪一项()A、从不提出问题,认真专心去听B、关注客户的问题描述,并适当回应C、在倾听同时记录很多笔记D、保持让客户把所有话说完E、请客户在说话时坐下
考题
在分析投诉案例时应()A、分析者根据还原的事情过程,列出所有可能促使问题发生的关键点B、根据掌握的信息材料分析各关键点中是否存在触发问题产生的不当做法C、找出问题,并挖掘问题的根源D、可以采用头脑风暴法确定关键点
考题
数据结构与算法里,递归的基本思想描述不正确的是()。A、把规模大的问题转换为规模小的相似的子问题B、把规模小的问题转换为规模大的问题C、把规模小的问题转换为规模大的相似的子问题D、把规模大的问题转换为规模小的不同类型问题
考题
以下对FAQ设计说法错误的是()A、FAQ应该要要经常更新问题,保证有效性B、问题应该问题要短小精悍,避免浪费顾客在线时间C、应该提供搜索功能,让顾客通过输入关键字可以直接找到有关问题D、把客户最经常提问的问题放到后面
考题
递归的基本思想是()A、把规模大的问题转化为规模小的相似的子问题来解决。B、把规模小的问题转化为规模大的相似的子问题来解决。C、把规模大的问题转化为规模小的不同的子问题来解决。D、把规模小的问题转化为规模大的不同的子问题来解决。
考题
多选题数据结构与算法里,递归的基本思想描述不正确的是()。A把规模大的问题转换为规模小的相似的子问题B把规模小的问题转换为规模大的问题C把规模小的问题转换为规模大的相似的子问题D把规模大的问题转换为规模小的不同类型问题
考题
单选题以下对FAQ设计说法错误的是()A
FAQ应该要要经常更新问题,保证有效性B
问题应该问题要短小精悍,避免浪费顾客在线时间C
应该提供搜索功能,让顾客通过输入关键字可以直接找到有关问题D
把客户最经常提问的问题放到后面
考题
单选题问题归约法的组成部分包括一个初始问题描述、()、一套本原问题描述。A
中间状态描述B
一套把问题变换为子问题的操作符C
目标状态描述D
问题变量描述
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