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（请给出正确答案）
用流失率换算生命周期的公式是：生命周期=（）
- A、1/（流失率+1）
- B、1/（流失率*2）
- C、（1/流失率）/2
- D、（1/流失率+1）/2
参考答案
更多 “用流失率换算生命周期的公式是：生命周期=（）A、1/（流失率+1）B、1/（流失率*2）C、（1/流失率）/2D、（1/流失率+1）/2” 相关考题
考题
客服代表流失率指在前台工作的客服代表，包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼出客服代表年流失率合规值是:()A.≤15%B.≤20%C.≤25%D.≤30%C
考题
P公司2007年的员工流失率为14%，2008年的员工流失率为12%，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%，当年员工的流失率下降为6%。
(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?
(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?
考题
员工留存率与流失率计算合理的是（）。
A.员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数X100%
B.员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数X 100%
C.员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数X 100%
D.员工留存率=某时期内某流动在职员工数/同期期初员工总数X 100%
E.员工留存率=1 -员工流失率
考题
P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%。这两年公司人力 资源部都进行了员工满意度调査，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在 2009年将全体员工的基本薪酬提高了 15%，当年员工的流失率下降为6%。
(1)该公司提高薪酬的做法是否正确？为什么？（10分）
(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因？（16分)
考题
针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（）A、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×100%B、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×90%C、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×80%D、客户流失率=（六个月内应回站客户数—实际回站客户数）/应回站客户数×70%
考题
没有履行社会责任的企业通常会（） （1）雇员间士气低落。 （2）缺乏小区的支持。 （3）出现高员工流失率。A、只有（1）和（2）B、只有（1）和（3）C、只有（2）和（3）D、（1）、（2）和（3）
考题
某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改善项目。在项目启动是，团队将项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是：（）A、半年内将某车间一线员工的流失率降低50%B、提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率C、将某车间一线员工的工资提高50%，使流失率为零D、签订长期雇佣协议，保证流失率为零
考题
控制客户流失的对策（）A、进行全面质量管理B、区分导致客户流失的原因，并找出那些可以改进的地方C、关注不同群体的客户流失率，形成不同客户群体的流失率分布图D、计算降低流失率所需要的费用E、增进与客户的沟通
考题
当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A、一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润25%-85%B、一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润25%-85%C、一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润10%-30%D、一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润20%-30%
考题
单选题某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改善项目。在项目启动是，团队将项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是：（）A
半年内将某车间一线员工的流失率降低50%B
提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率C
将某车间一线员工的工资提高50%，使流失率为零D
签订长期雇佣协议，保证流失率为零
考题
多选题控制客户流失的对策（）A进行全面质量管理B区分导致客户流失的原因，并找出那些可以改进的地方C关注不同群体的客户流失率，形成不同客户群体的流失率分布图D计算降低流失率所需要的费用E增进与客户的沟通
考题
多选题员工留存率与流失率计算合理的是（）。A员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%B员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%C员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%D员工留存率=某时期内某流动在职员工数/同期期初员工总数×100%E员工留存率=1-员工流失率
考题
多选题员工留存率与流失率的计算公式，正确的是（ ）。A员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%B员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%C员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%D员工留存率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%E员工留存率=1-员工流失率
考题
填空题在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。
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