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免费送货服务标牌有（）

  • A、社区内免费送货标牌
  • B、大件商品/大宗购物免费送货服务标牌
  • C、免费送货政策标牌
  • D、以上都正确

参考答案

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考题 顾客购买了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性购买超过200元人民币的商品，我们将免费送货上门，（）不属免费送货的范围。A、鱼、肉B、润滑油C、服装D、玻璃制品
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考题 下列属于从产品实体方面进行市场定位的是（）。A、免费送货B、价格C、售后服务D、形状
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考题 （）包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、核心产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品
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考题 商贾业中的“送力”是指（）A、送货上门B、叫搬货人员C、免费送货上门D、为商家开业送礼添彩
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考题 免费送货服务标牌应贴在（）A、4英尺货架最高层板左边B、4英尺货架视平线层板的右边C、4英尺货架视平线层板的左边D、4英尺货架最高层板的右边
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考题 商店家电送货队负责为顾客提供家电或不易携带的大件商品的免费送货及一次性达到或超过（）元人民币的大宗购买免费送货。A、1000B、1500C、2000D、3000
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考题 大件商品/大宗购物免费送货服务标牌张贴于（）A、炉具油烟机区B、米面区域C、洗发水区D、玩具区
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考题 售中服务的主要形式是（）A、赠送宣传资料B、提供舒适的购物场所C、免费送货D、顾客抱怨处理
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考题 免费送货上门和安装是一种（）工作。
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考题 批量快运包裹超出免费送货区域时，送货中产生的过路（桥）费不另行核收。
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考题 针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求，顾客在（）以前购买的商品，我们必须当日送货，在此之后购买的商品，我们必须次日24小时内送货。 A、中午12：00B、下午2：00C、下午3：00D、下午4：00
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考题 《快运包裹运输规则》规定：到达地有中铁快运营业部（含网点）时，为顾客提供免费送货服务。
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考题 商品的无形附加物有（）等。A、送货上门；B、售后维修；C、免费调试；D、使用说明书
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考题 填制货票免费回送货主的货车用具的整车是否统计装车数？
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考题 核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
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考题 （）最能体现出服务的质量，并代表着企业的形象。A、服务人员B、管理者C、电话订货D、免费送货
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考题 提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于（）。A、实质产品B、形式产品C、延伸产品D、核心产品
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考题 企业服务客户的内容是（）A、提供40天的保证B、提供到家服务C、对客户资料绝对保密D、免费送货到家
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考题 龙卡商城全场商品不限订单金额一律免费送货，让持卡人乐享足不出户购物乐趣。
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考题 在免费车道上方悬挂（）标牌。A、军警、免费车辆除外B、军警、免费车道C、军警、免费车辆通道D、军警、免费特别通道
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考题 判断题龙卡商城全场商品不限订单金额一律免费送货，让持卡人乐享足不出户购物乐趣。A 对B 错
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考题 单选题售中服务的主要形式是（）A 赠送宣传资料B 提供舒适的购物场所C 免费送货D 顾客抱怨处理
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考题 多选题商品的无形附加物有（）等。A送货上门；B售后维修；C免费调试；D使用说明书
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考题 单选题网上购物有什么特点？A 复杂B 方便C 更安全D 免费送货
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考题 单选题问：公司实行了什么新服务？A 免费喝饮料B 将自动售货机变成广告媒介C 免费送货D 广告费用由商家支付
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考题 判断题批量快运包裹超出免费送货区域时，送货中产生的过路（桥）费不另行核收。A 对B 错
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考题 单选题免费送货、售后服务属于产品的（　　）。A 核心层 B 潜在层 C 期望层 D 附加层
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