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服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）。

  • A、说话轻
  • B、动作轻
  • C、问候轻
  • D、走路轻

参考答案

更多 “服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）。A、说话轻B、动作轻C、问候轻D、走路轻” 相关考题
考题 规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”是哪三轻:走路轻,说话轻,动作轻() 此题为判断题(对，错)。
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考题 哪几项属于“三轻”内容A.走路轻B.说话轻C.动作轻D.全选
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考题 以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：A. 身材轻B. 说话轻C. 走路轻D. 操作轻
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考题 为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、()、操作轻。A.“点茶”轻B.走路轻C.“送客”轻D.“奉茶”轻
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考题 在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”A、谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻 B、说话轻、走路轻、动作轻、开门轻 C、说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻 D、谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻 E、说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
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考题 在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”A:谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻 B:说话轻、走路轻、动作轻、开门轻 C:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻 D:谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻 E:说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
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考题 在治疗性环境中，工作人员应做到“四轻”A.谈话轻、走路轻、动作轻、开门轻 B.说话轻、走路轻、动作轻、开门轻 C.说话轻、走路轻、操作轻、关门轻 D.谈话轻、走路轻、操作轻、开门轻 E.说话轻、走路轻、动作轻、关门轻
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考题 宴会服务工作要求“三轻”即（）。A、说话轻B、走路轻C、上菜轻D、动作轻
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考题 三轻指的是（）。A、说话轻B、走路轻C、操作轻D、点菜轻
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考题 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
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考题 客房服务礼仪中的“三轻”不包括下面哪一项（）A、说话轻B、走路轻C、操作轻D、吃饭轻
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考题 在营业厅工作时应做到“三轻”：走路轻、说话轻、（）。
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考题 服务工作中的“三轻”是指（）A、说话轻B、脚步轻C、动作轻D、笑声轻
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考题 服务工作中的“三轻”不包括（）A、说话轻B、笑声轻C、动作轻D、脚步轻
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考题 三轻指的是（）A、说话轻B、走路轻C、服务轻D、以上都不对
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考题 保持工作区域内的“三轻”（）A、嬉笑轻、说话轻、操作轻B、走路轻、动作轻、操作轻C、走路轻、说话轻、声音轻D、走路轻、说话轻、操作轻
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考题 为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、（）、操作轻。A、“点茶”轻B、走路轻C、“送客”轻D、“奉茶”轻
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考题 为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即（）。A、问候轻、迎客轻、送客轻B、点茶轻、泡茶轻、奉茶轻C、说话轻、走路轻、操作轻D、与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻
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考题 服务人员的言谈举止要温文尔雅，对客人保持微笑，服务要做到“三轻一快”：操作轻、走路轻、（）；动作敏捷、服务要快。A、动作轻B、身体轻C、说话轻D、手法轻
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考题 在酒店工作中，每一名服务员须规范着装，做到“三轻”：说话轻、走路轻、操作（动作）轻，（）。
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考题 酒店服务员在服务中要做到（）A、走路轻B、说话轻C、动作轻D、行动轻
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考题 下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）A、动作轻、说话轻、走路轻B、工作轻、说话轻、走路轻C、说话轻、动作轻、工作轻D、动作轻、走路轻、工作轻
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考题 服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。A、操作轻B、清扫轻C、拖地轻D、问候轻
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考题 中餐宴会服务操作技能要求包括“三轻”，“三轻”包括（）A、说话轻B、操作轻C、走路轻D、推门轻
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考题 单选题保持工作区域内的“三轻”（）A 嬉笑轻、说话轻、操作轻B 走路轻、动作轻、操作轻C 走路轻、说话轻、声音轻D 走路轻、说话轻、操作轻
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考题 单选题服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）A 说话轻B 动作轻C 问候轻D 走路轻
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考题 多选题酒店服务员在服务中要做到（）A走路轻B说话轻C动作轻D行动轻
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