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贝壳大连站CA何畅在工作中经常遇到一些自己无法解答，需要找人沟通的问题（）则下列她的沟通选择，正确的是？
- A、门店参加彩贝训交钱时，忘记了公司账号，此时，CA何畅应该联系客户赋能中心姚思祺老师
- B、门店店东有招聘经纪人的需求，此时，CA何畅应该联系客户赋能中心张帅老师
- C、门店经纪人离职，需要关闭人事系统，此时，CA何畅应该联系客户赋能中心姚思祺老师
- D、门店店东想了解并设计针对性的经纪人薪酬绩效方案，此时，CA何畅应该联系客户赋能中心张帅老师
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考题
正确一个企业经常会遇到这样的问题，在管理者的层面上讲有很多困惑，下列哪些不属于员工的困惑()A.无法获知自己能学到什么。B.一些错误经常出现C.不知道自己的地位、权利和义务。D.被管得太多，感觉压抑。
考题
贝壳大连站CA韩惠佳在同加盟商店东交流店面内设置M的意义，则韩惠佳的说法正确的是哪些？（）A、有利于店面新人成长与带教B、能力强，可以产生更多业绩C、满足经纪人管理团队的愿望D、减轻商圈经理的管理负担
考题
一位加盟到优铭家的店东在研究薪酬方案中的奖励提点，贝壳大连站CA经理金洋洋热情的向他介绍关于奖励提点的设计思路，则金洋洋经理说法正确的是哪些？（）。A、拉大方差B、制造标杆C、有正有负D、动态激励
考题
贝壳大连站CA邹存强在同加盟商店东交流店面经营成本时，说法正确的是哪些？（）A、店面收入=单店经纪人总业绩收入-平台费用（业绩*X%）B、店面利润=店面收入-店面成本C、店面收入=单店经纪人总业绩收入D、店面利润=店面收入-店面成本-其他固定成本
考题
贝壳大连站CA总监孙开远，为团队伙伴讲解贝壳绩效设计具体方案——方案一（A版），该方案提成方式是短期和长期相结合，但更偏向于短期贡献（当月），则下列他的说法中讲解的是哪些？（）。A、该方案核心是有固定底薪，收入有保障B、该方案尤其对中低职级经纪人比较有利C、该方案A0级别有业绩提点D、该方案当月业绩提点最高可达到45%
考题
以下关于退缩式沟通的说法，哪项是正确的（）A、退缩式沟通不能挺身维护自己的正当权益B、退缩式沟通无法唤起别人的重视C、退缩式沟通无法坦白表现自己的需要D、退缩式沟通否定了他人的正常需要
考题
贝壳大连站CA辛谋边学习搏学知识点，闭眼默记，则他脑海中，关于对门店已有人员定级定级流程正确的是哪一项？（）A、店东按照规则初始定级→客户赋能中心评审→结果反馈→开通系统B、店东按照规则初始定级→CA总监评审→结果反馈→开通系统C、店东按照规则初始定级→CA总监评审→直接开通系统D、店东按照规则初始定级→CA总监客户赋能中心评审→结果反馈→开通系统
考题
多选题CA1、CA2级客户一般实力雄厚、规模较大，可能占有本公司相当大的一部分业务，对这类客户，一般采取的信用政策为（ ）。A采取较为宽松的政策B建立经常性的联系和沟通C需要寻求一些额外的担保D尽量避免与之进行交易
考题
单选题有人不需要太多直接的监督，因为他们认为自己的工作行为对自己工作的结果（如在工作中的表现、薪资的增长幅度、有无获得奖励、工作安全和能否晋升等等）有相当大的影响。这种人格特质是（）。A
外部控制源B
内部控制源C
A型人格D
B型人格
考题
单选题一些行政领导在工作中经常采用启发、诱导、劝告等方式和群众进行双向沟通，取得了良好的效果。这种领导方式属于（）A
示范性领导B
激励式领导C
说服式领导D
强制式领导
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