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查询联通电视帐号状态需核实哪些信息?()
- A、联通电视账号/宽带账号/承载的固话(三选一)
- B、客户名称或装机地址(二选一)
- C、核实有效证件号码
- D、验证密码
参考答案
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考题
单位客户,使用非关联号码(非承载、非付费、非同名同址)来电查询宽带账号,登记证件号码为非个人证件的,引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询,或联系当时办理业务的客户经理查询。
考题
个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有:()A、验证客户的姓名B、验证客户开户时留存的证件号码C、验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称D、验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息E、验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码
考题
通过公客系统查询联通电视状态等信息,以下操作正确的是:()A、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写宽带账号B、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写电视账号C、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写宽带账号D、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写电视账号
考题
单位客户,使用非关联号码(非承载、非付费、非同名同址)来电查询宽带帐号,登记证件号码为非个人证件的,引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询,或联系当时办理业务的客户经理查询。
考题
多选题个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有:()A验证客户的姓名B验证客户开户时留存的证件号码C验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称D验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息E验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码
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