考题
不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。
A:迎送宾客B:问讯服务C:安全服务D:客房送餐
考题
指导中药士、药剂员的日常工作和业务学习是()。A.主任中药师的职责B.副主任中药师的职责C.主管中药师的职责D.中药师的职责E.中药士的职责
考题
迎宾的基本内容主要有以下哪几个方面?()A、统一接待规格B、安置宾客休息C、接受宾客访问D、熟悉工作职责
考题
总队后勤部办公室副主任应协助主任工作,主任不在职时,履行主任职责。
考题
客户关系主任或宾客关系专员(Guest Relation Officer,GRO)是高星级酒店为增进与客人的双向沟通、加强与客人联络、改善酒店与客人关系而设立的岗位。
考题
宾客关系主任直接向大堂副理或饭店值班经理负责。
考题
下列各项不属于班主任工作评价内容范畴的是()。A、班主任工作职责评价B、班主任工作效果评价C、班主任自身素质评价D、班主任工作内容评价
考题
宾客关系主任被称为饭店的“神经中枢”,“前台中的前台”,是因为它是宾客与饭店联系的重要纽带。
考题
大堂副理在处理好与宾客的关系中扮演重要角色,为突出大堂副理的维系宾客关系的职责,许多饭店用“宾客关系主任”的称谓来替代“大堂副理”,或两者均设。
考题
简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。
考题
判断题宾客关系主任被称为饭店的“神经中枢”,“前台中的前台”,是因为它是宾客与饭店联系的重要纽带。A
对B
错
考题
判断题宾客关系主任直接向大堂副理或前厅部经理负责。A
对B
错
考题
单选题下列各项不属于班主任工作评价内容范畴的是()。A
班主任工作职责评价B
班主任工作效果评价C
班主任自身素质评价D
班主任工作内容评价
考题
判断题大堂副理在处理好与宾客的关系中扮演重要角色,为突出大堂副理的维系宾客关系的职责,许多饭店用“宾客关系主任”的称谓来替代“大堂副理”,或两者均设。A
对B
错