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下列业务中,不属于大多数国家规定的普通电信服务内容的是( )。
A.紧急呼叫业务
B.计算机信息服务
C.基本电话
D.公用电话
A.紧急呼叫业务
B.计算机信息服务
C.基本电话
D.公用电话
参考答案
参考解析
解析:电信普遍服务传统上以话音业务为主,包括基本电话、公用电话和紧急呼叫业务,然而随着互联网的发展,许多国家已开始将互联网接入等业务纳入普遍服务业务范围。
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考题
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
此题为判断题(对,错)。
考题
电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准
B:成立电信用户申诉受理部门
C:测评和公布电信用户满意度
D:确保所有电信企业业务质量一致
E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
考题
电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()A、电信业务经营者拒不解决的B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意C、电信业务经营者还没有来得及解决D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户
考题
电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列哪些行为()A、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务B、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴C、以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争D、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
考题
单选题下列各项不属于基础电信业务的是( )。A
提供公共网络基础设施的业务B
提供公共数据传送的业务C
提供基本话音通信服务的业务D
利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务
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