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满意的电话数包括非常满意、满意、比较满意、一般。

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考题 赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是（）。A、不满意B、没有不满意C、没有满意D、比较满意
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考题 判断题将满意程度分为很满意、比较满意，一般、不满意，很不满意等，属于定距指标。A 对B 错
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