网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。 下面哪个指标不能作为考核业务员的关键指标（）

  • A、出勤率
  • B、营业额
  • C、顾客投诉
  • D、语速

参考答案

更多 “ 某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。 下面哪个指标不能作为考核业务员的关键指标（）A、出勤率B、营业额C、顾客投诉D、语速” 相关考题
考题 关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（ ）。A．关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的B．关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核C．关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效D．关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
查看答案
考题 下列各项不属于工作质量衡量指标的是（ ）。A．顾客不满意率B．月度营业额C．产品包装缺损率D．顾客投诉率
查看答案
考题 在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。A:绩效考核指标 B:绩效考核指标权重 C:绩效考核指标评价标准 D:绩效考核指标评价方法
查看答案
考题 在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（ ）。A.绩效考核指标 B.绩效考核指标权重 C.绩效考核指标评价标准 D.绩效考核指标评价方法
查看答案
考题 企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡 B.关键绩效指标法 C.标杆超越法 D.目标管理法
查看答案
考题 下列各项不属于工作质量衡量指标的是()。A:顾客不满意率 B:月度营业额 C:产品包装缺损率 D:顾客投诉率
查看答案
考题 主要表现为：敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是（）A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标
查看答案
考题 包括体能、学识、智能和专业技能等多项内容在内的绩效考核指标是（）A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标
查看答案
考题 表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是（）A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标
查看答案
考题 在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）A、员工满意度B、顾客投诉率C、新增客户数D、以上都不是
查看答案
考题 对商场售货员的考核指标中，只考核其营业额属于绩效指标的什么问题（）A、绩效指标没有明确B、绩效指标污染C、绩效指标缺失D、绩效指标过高
查看答案
考题 绩效考核指标中，属于关键绩效指标的是（）A、工作业绩考核指标B、工作能力考核指标C、工作潜力考核指标D、工作态度考核指标
查看答案
考题 下列属于直接指标法的工作质量的衡量指标有（）A、产品包装缺损率B、废品率C、月度营业额D、顾客投诉率E、销售量
查看答案
考题 某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。上述事实说明在制定绩效计划是应遵循（）A、突出重点原则B、综合性原则C、突出重点原则D、战略一致性原则
查看答案
考题 （）是衡量销售人员工作质量的重要指标。A、月度营业额B、年度销售量C、产品废品率D、顾客投诉率
查看答案
考题 关于绩效考核内容说法正确的是（）A、不能量化的内容不能作为考核的内容B、应该全面的考核员工的德、能、勤、绩C、考核关键是找到员工的关键业绩指标D、勤的考核就是考核出勤率
查看答案
考题 以下哪个不是绩效考核的内容？（）A、服务效率考核指标B、服务能力考核指标C、服务质量考核指标D、知识能力考核指标、其他考核指标
查看答案
考题 单选题表现为“完成工作的质量指标、数量指标、成本费用指标”的绩效考核指标是（）A 工作业绩考核指标B 工作能力考核指标C 工作潜力考核指标D 工作态度考核指标
查看答案
考题 单选题在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）A 员工满意度B 顾客投诉率C 新增客户数D 以上都不是
查看答案
考题 单选题下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（　　）。A 顾客不满意率B 月度营业额C 产品包装缺损率D 顾客投诉率
查看答案
考题 单选题某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。上述事实说明在制定绩效计划是应遵循（）A 突出重点原则B 综合性原则C 突出重点原则D 战略一致性原则
查看答案
考题 单选题包括体能、学识、智能和专业技能等多项内容在内的绩效考核指标是（）A 工作业绩考核指标B 工作能力考核指标C 工作潜力考核指标D 工作态度考核指标
查看答案
考题 单选题对商场售货员的考核指标中，只考核其营业额属于绩效指标的什么问题（）A 绩效指标没有明确B 绩效指标污染C 绩效指标缺失D 绩效指标过高
查看答案
考题 单选题以下哪个不是绩效考核的内容？（）A 服务效率考核指标B 服务能力考核指标C 服务质量考核指标D 知识能力考核指标、其他考核指标
查看答案
考题 单选题企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A 平衡记分卡B 关键绩效指标法C 标杆超越法D 目标管理法
查看答案
考题 单选题主要表现为：敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是（）A 工作业绩考核指标B 工作能力考核指标C 工作潜力考核指标D 工作态度考核指标
查看答案
考题 单选题绩效考核指标中，属于关键绩效指标的是（）A 工作业绩考核指标B 工作能力考核指标C 工作潜力考核指标D 工作态度考核指标
查看答案
热门标签
最新试卷