考题
Donabedian医疗服务质量管理理论的三维理论评价体系,不包括()
A、就医质量B、结构质量C、过程质量D、结果质量
考题
Donabedian医疗服务质量管理理论体系是指()。
A、技术管理(医学科学性管理)B、人际管理(医疗艺术性管理)C、环境管理D、以上全对
考题
Donabedian医疗服务质量管理理论的三维理论评价体系中,最重要的是()
A、结构质量B、结果质量C、过程质量D、无法确定
考题
社区卫生服务机构的工作人员最好就来源于本社区或生活在本社区，体现的是社区卫生服务的哪个特点A.地理上可及B.价格上可及C.关系上可及D.服务上可及E.结果上可及
考题
Donabedian医疗服务质量评价体系包含哪几方面()
A.结构质量B.过程质量C.起始质量D.结果质量
考题
以下哪项不是卫生服务可及性的测量指标()。
A、地理可及性B、资源可及性C、服务可及性D、经济可及性
考题
以下哪项不属于卫生服务质量的测量指标()。
A、公平性B、经济性C、安全性D、效率及效果
考题
以下哪项不是卫生服务质量的测量指标()。
A、公平性B、及时性C、可靠性D、效率及效果
考题
以下哪项不是卫生组织的具体目标()。
A、提高总体健康水平B、提高卫生组织对人们的需求和期望的反应性C、保证卫生资金筹集过程中资金的公平性D、保证卫生服务的可及性和公平性
考题
卫生组织的具体目标包括()。
A、提高总体健康水平B、提高卫生组织对人们的需求和期望的反应性C、保证卫生资金筹集过程中资金的公平性D、保证卫生服务的可及性和公平性
考题
设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程，它由( )构成，因此组织应对这几个方面进行测量。A．过程质量B．服务质量C．能力质量D．结果质量E．监理质量
考题
信息技术服务质量评价的步骤中不包含的是：( )A. 确定需求
B. 测量输入
C. 指标选型
D. 评价及评价结果分级
考题
评价卫生服务质量可以从（）方面论述卫生服务的可及性。A、地理B、经济C、服务
考题
（）是指监理服务的实现是以服务能力作保证的，通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。A、过程质量测量B、能力质量测量C、结果质量测量D、绩效质量测量
考题
设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程，它由（）构成，因此组织应对这几个方面进行测量。A、过程质量B、服务质量C、能力质量D、结果质量E、监理质量
考题
社区卫生服务机构的工作人员最好就来源于本社区或生活在本社区，体现的是社区卫生服务的哪个特点（）。A、地理上可及B、价格上可及C、关系上可及D、服务上可及E、结果上可及
考题
要求居民步行15分钟就有一个社区卫生服务机构，体现的是社区卫生服务的哪个特点（）A、地理上可及B、价格上可及C、关系上可及D、服务上可及E、结果上可及
考题
实施质量保证过程的输入包括（）。A、绩效报告B、工作绩效测量结果C、质量控制测量结果D、质量核对表
考题
从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指（）。A、服务设施的质量B、服务过程的质量C、服务结果的质量D、服务用品的质量
考题
配伍题社区卫生服务机构的工作人员最好就来源于本社区或生活在本社区，体现的是社区卫生服务的哪个特点（）|要求居民步行15分钟就有一个社区卫生服务机构，体现的是社区卫生服务的哪个特点（）A地理上可及B价格上可及C关系上可及D服务上可及E结果上可及
考题
单选题Donabedian最早提出测量卫生服务的质量包含（）A
组织结构B
工作过程C
可及性D
结果
考题
多选题服务质量测量的范围包括（）A服务内容B服务过程C服务结构D服务结果E服务影响
考题
单选题从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。A
服务设施的质量B
服务过程的质量C
服务结果的质量D
服务用品的质量
考题
单选题实施质量保证过程的输入包括（）。A
绩效报告B
工作绩效测量结果C
质量控制测量结果D
质量核对表
考题
多选题评价卫生服务质量可以从（）方面论述卫生服务的可及性。A地理B经济C服务
考题
单选题（）是指监理服务的实现是以服务能力作保证的，通过观察和测量证实服务的实现满足服务策划结果的能力。A
过程质量测量B
能力质量测量C
结果质量测量D
绩效质量测量
考题
多选题设备工程监理服务的实现过程也是设备工程监理服务质量的形成过程，它由（）构成，因此组织应对这几个方面进行测量。A过程质量B服务质量C能力质量D结果质量E监理质量