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（请给出正确答案）
速递业务的涉外服务人员主要包括（）
- A、揽投员
- B、营销员
- C、分拣员
- D、话务人员
参考答案
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考题
下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。
A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
考题
揽收员归班后，要将“揽收特快专递邮件交接清单”其中一联连同寄件人预付邮费和相关邮件以及详情单带回揽投部（站）与指定接收人员（）A、办理收寄手续B、直接录入信息C、进行分拣处理D、封成总包
考题
营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）A、 通过标准化建设对营销员的行为进行规范B、通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控C、通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警D、联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励
考题
多选题营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）A通过标准化建设对营销员的行为进行规范B通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控C通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警D联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励
考题
单选题各速递局应向每个揽投员至少每月支付或报销（）的通信费。A
30元B
50元C
80元D
100元
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