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速递揽投员应以客户为中心，不做危害客户利益的事情。
参考答案
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考题
按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求，局内投交邮件C、对协议客户，按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户，根据客户指定的时间上门揽收
考题
按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。
A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求，局内投交邮件C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收
考题
多选题以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。A揽投B查询C咨询D投诉
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