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团队预订资料应至少提前多久交接待处,以便接待处合理分房()
- A、当日下午14时前
- B、当日下午18时前
- C、1日
- D、2日
参考答案
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考题
单选题及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。A
预订处与接待处的信息传递B
前厅部与销售部的信息沟通C
前厅部与客房部的信息沟通D
接待处与结帐处的信息传递
考题
多选题饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。A预订处B总台C销售部D商务中心E接待处
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