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对客户进行安全教育可以消除银行与客户间的信息不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。我*行已采取客户安全教育的渠道包括：（）
- A、网银全局消息
- B、门户网站
- C、官方微博
- D、手机短信
参考答案
更多 “对客户进行安全教育可以消除银行与客户间的信息不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。我*行已采取客户安全教育的渠道包括：（）A、网银全局消息B、门户网站C、官方微博D、手机短信” 相关考题
考题
呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足B、方便客户在任何情况下与银行进行业务联系C、提高了电子银行业务交易安全D、对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作
考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为：（）A、A客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权，B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询B、A客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权，B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询C、A客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权，B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询D、A客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权，B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
对银行而言，客户经理是实施有效客户管理的主体，其主要职能是（）。A、代表个人与客户进行接触B、向客户提供银行服务C、销售金融产品D、对客户风险收益进行管理E、真实准确反映客户的需求和其他信息
考题
为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有（）。A、遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则B、向客户准确、公平、没有误导的进行信息披露C、引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品D、公平的处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突E、提高客户的金融素质
考题
连接内部账户，可用于连结或取消关联账户，可以是同一客户下账户与账户之间的互相联结，也可是（）的连结。A、不同客户与账户、账户与账户间B、不同客户与客户、账户与账户间C、不同客户与银行内部账户D、不同客户与内部账户，账户与银行内部账户间
考题
客户经理对已录入客户基础信息进行修改，下列说法正确的是（）。A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改
考题
在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项包括（）A、必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D、客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平
考题
多选题一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）A手机客户信息查询B手机银行客户登录IP地址查询C手机银行客户基本信息手动同步D手机银行客户账户信息手动同步
考题
单选题下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（）。A
客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析B
客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行C
客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析D
对客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平
考题
单选题连接内部账户，可用于连结或取消关联账户，可以是同一客户下账户与账户之间的互相联结，也可是（）的连结。A
不同客户与账户、账户与账户间B
不同客户与客户、账户与账户间C
不同客户与银行内部账户D
不同客户与内部账户，账户与银行内部账户间
考题
多选题银行提供现金管理业务的目的包括（）A满足客户需求，巩固客户关系，提高客户忠诚度B及时掌握企业经营管理、资金需求、市场营销、资金回笼、盈利能力等信息，为银行信贷决策提供参考，减少银行与企业间的信息不对称C增加中间业务收入D减少资金在途，保持最佳资金头寸
考题
多选题对银行而言，客户经理是实施有效客户管理的主体，其主要职能是（）。A代表个人与客户进行接触B向客户提供银行服务C销售金融产品D对客户风险收益进行管理E真实准确反映客户的需求和其他信息
考题
单选题银行开展创新业务时，对客户的资产进行充分保护的方法是（）A
银行信息保密B
客户资产隔离C
客户信息保密D
客户资产保密
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