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在满意度调查中自主调查适用于哪些方面的满意度测评。（）
- A、基础运营管理测评
- B、客服中心服务感受测评
- C、同业比较
- D、特定产品
- E、专项活动开展情况测评
参考答案
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考题
关于工作满意度调查的说法，错误的是()。A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B:在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
考题
关于工作满意度调查的说法，正确的是()。A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D:满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员
考题
多选题下列关于工作满意度调查的论述不正确的是( )。A实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地计划和监控新的方案C定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工，而不适用于管理人员
考题
多选题下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（）。A实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案C定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员E以上都不对
考题
判断题网站调查适用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专项满意度测评。A
对B
错
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