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若上菜不及时退菜,该怎么处理?


参考答案

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考题 服务员接待家宴中,要照顾儿童特点,应做到()。 A、上菜不要太快B、上菜速度快C、上菜快、撤菜快D、上一道菜用完,再上第二道菜

考题 中餐上菜的顺序是:凉菜、()、热菜、汤菜、甜菜,最后是水果。 A副菜B荤菜C主菜D鱼

考题 中餐上菜的程序原则是按菜单的排菜顺序和顾客的要求上菜,一般顺序是冷盘、热菜、汤、主食、甜品,最后上水果。()

考题 宴席的上菜程序是:冷盘→大菜→头菜→热炒菜→甜菜(随着点心)→饭菜(又称随菜)→果盘。

考题 与广州菜先汤后菜的顺序不同,潮州菜的上菜顺序是怎样的?

考题 中餐上菜的顺序是:冷菜、热菜、()、()、水果。

考题 客人要求退菜,应怎样处理?

考题 先主后次的上菜程序是针对()。A、热菜的上菜程序B、凉菜的上菜程序C、整个宴席的程序D、针对客人的程序

考题 先咸后甜的上菜程序是针对()。A、点心的上菜程序B、热菜的上菜程序C、宴席的上菜程序D、凉菜的上菜程序

考题 宴席中先优后次的上菜程序是指()。A、热菜的上菜程序B、凉菜的上菜程序C、整个宴席的程序D、针对客人的程序

考题 若客人人数减少要求退菜,怎么处理?

考题 若上菜不及时退菜,该怎么处理?

考题 若客人点错单菜品要求退菜,怎么处理?

考题 如果菜品质量问题退菜(包括菜的变质、口味不符、菜品明显不新鲜等),怎么处理?

考题 客人反映上菜速度慢,该如何接处理?

考题 若收银员或服务员在点菜录入电脑时出错导致退菜,怎么处理?

考题 配菜岗凭单按规格及时配制,并按“先接单先配、紧急情况先配、特殊菜肴先配”的原则处理,保证及时上火烹制。这些内容出自()。A、打荷工作程序B、退菜处理规程C、加工规格标准D、配菜出菜制度

考题 下列关于上菜叙述正确的是()。A、上菜时要为宾客介绍菜名B、中盘以上的菜式或豆腐之类多汁的菜肴要加公用匙C、要根据宾客的要求灵活掌握上菜的时机D、中餐中的广东菜和西餐一样,先汤后菜

考题 上菜、走菜有哪些要求?

考题 传菜员在传菜时要与厨房密切配合,对宾客的()均需确实掌握,避免上菜时机不对,太快或太慢,影响宾客用餐的情绪。A、上菜时机B、上菜节奏C、上菜要求D、用餐时间

考题 客人反映鱼没熟,有血丝要求退菜怎么办?

考题 上菜时,台面上已摆满了菜不够位置放怎么办?

考题 上菜不能使桌上出现菜肴空缺的情况,容易使客人在饮过酒后,没有菜可供及时下酒,易于使客人()。A、喝醉B、发怒C、投诉D、难堪

考题 宾客反映某道菜不如其他酒店口味好,要退怎么办?

考题 上菜是餐厅服务中的一项主要工作,上菜时应()。A、报菜名B、动作轻C、按序上D、菜压菜

考题 宾客所点的菜肴基本吃完,这时发现问题要求退菜怎么办?

考题 为客人上菜时,应该说:“()”。A、对不起,请让一让B、喂,请别回身C、菜来了D、先生,上菜了

考题 单选题配菜岗凭单按规格及时配制,并按“先接单先配、紧急情况先配、特殊菜肴先配”的原则处理,保证及时上火烹制。这些内容出自()。A 打荷工作程序B 退菜处理规程C 加工规格标准D 配菜出菜制度