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多选题
关于微笑的表述，正确的是（）。
A
微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情
B
应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜
C
表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感
D
放松自己的面部肌肉
E
使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈凸形
参考答案
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解析：
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更多 “多选题关于微笑的表述，正确的是（）。A微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情B应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜C表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感D放松自己的面部肌肉E使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈凸形” 相关考题
考题
微笑在电话营销中有着重要的作用,以下关于微笑的作用,表述错误的是:()
A.发自内心，自然舒展的微笑会感染客户B.微笑的说，客户会看得见C.微笑会让客户认为轻浮，所以一定要严肃D.发出适当的笑声，客户会喜欢的
考题
关于微笑表述正确的的是()A.面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然露出6-8颗牙齿，微笑注重“微”字，使嘴角微微上翘，嘴唇略呈弧形，笑的幅度不宜过大。B.微笑是员工在工作岗位上的一种标准表情，是发自内心的笑，笑的真诚、适度、合事宜，要表达出友善、诚信、和蔼，融洽等美好的情感。C.与眼睛、语言、身体相结合，不左顾右盼，心不在焉。
考题
对于微笑的说法，以下（）是正确的。A、切记任何场合下都要微笑B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪D、微笑的训练要与身体结合E、微笑的训练要与语言结合
考题
下列对机上广播技巧表述正确的是（）A、正常服务类广播：语气热情、欢乐，面带微笑B、延误等信息类：语气真诚、有礼，表达歉意C、紧急情况类：语气坚定、沉稳，面带微笑D、语速适中，重要信息可重复一遍
考题
关于波动率下列说法正确的是（）A、历史波动率是股票历史价格序列的标准差B、隐含波动率是股票历史价格变动幅度序列的标准差C、理论上，历史波动率存在波动率微笑D、理论上，隐含波动率存在波动率微笑
考题
下列对微笑服务的作用表述不当的一项？（）A、微笑服务可以使客人产生宾至如归之感B、微笑服务已经成为我国窗口行业的从业准则，被列入企业考核员工基本技能的标准C、无声的微笑比语言更有力量。一个真诚的微笑，或许会把一段刻骨铭心的仇恨D、微笑服务有益自身身心健康
考题
对于微笑的说法，以下不正确的是（）。A、微笑的训练要与身体结合B、微笑的训练要与眼睛结合C、微笑前先做好两件事：一是微笑要发自内心，二是酝酿微笑的情绪。D、切记任何情况下都要保持微笑E、微笑的训练要与语言结合
考题
下列关于表情神态规范正确的是（）。A、亲切式微笑时，应自然露出上排6-8颗牙齿B、灿烂式微笑应做到面带笑意，笑不露齿C、距离客户比较远时，应使用亲切式微笑D、离客户3米处以及与客户沟通时，应使用亲切式微笑
考题
关于微笑的表述，正确的是（）。A、微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情B、应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜C、表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感D、放松自己的面部肌肉E、使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈凸形
考题
单选题关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。A
对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大的意义B
喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外C
微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里D
微笑服务是敬业、乐业的重要表现
考题
多选题下列关于微笑服务的说法正确的有（ ）。A微笑要真诚B微笑要善意C微笑要开口D微笑要“眼笑”E微笑要自然
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